この度はルートイン名取をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただきまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もクロワッサンなどパンの種類も多く
取り揃えておりますので次回もご利用いただける
際は是非食べていただき快適な朝をお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　平山

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

近くのイオンモールまでは徒歩10分ほどでございます。お買い物や映画鑑賞、お食事などお時間にあわせてご利用いただけたかと存じます。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初売りでは良いお買い物はできましたでしょうか。
ホテルの立地やアクセスの良さ、大浴場は天然温泉にリニューアルしてからもお客様よりお喜びの声を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お正月の期間は初詣に行くお客様も多く、竹駒神社や金蛇水神社までは車で約20分で到着します。
金蛇水神社ではカフェが併設しており、季節を問わず小旅行でも充分に楽しめると思います。
金運が上がると言われておりますので、機会がございましたら足を運んでみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食レストラン花々亭でのお食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
花々亭にはルートインオリジナルの上田カリーもあり、スパイスの効いたピリ辛カレーでこれからの寒い時期に体も温まるオススメのメニューです。
また、お部屋でゆっくりとお食事を楽しみたい方にはテイクアウトのメニューもございますので、ご希望の際は気軽にフロントスタッフかレストランスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しも心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度ホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊ができたこと大変うれしく思います。
大浴場は天然温泉、客室のシングルのベッドのサイズは140㎝と大きめなので広々とお休みいただけるようになっています。
加湿機能のある空気清浄機も客室にございます。暖房の使用が増えてきましたので、寒さや乾燥からお身体崩されないようお過ごしください。

またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、15時～深夜2時、翌朝5時～10時までご利用できますので、沢山のお客様からゆっくり疲れが癒せるとご好評いただいております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またお客様から頂戴したお褒めの言葉はスタッフの日々の励みになります。重ねて感謝申し上げます。
お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、折角夕食をご利用頂いたにも関わらず、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、お客様への目配り、気配りが全く足りていなかったと存じます。
重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なお叱りの声は、私共の反省点として真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
そして、「ルートインが好き」と言う大変有難いお言葉に応えられるよう、お客様に満足のいくサービスを目指して参りますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様にお気に召して頂けるよう、メニュー内容・レイアウト等に工夫を凝らしております。
お客様にご満足頂けましたら幸いでございます。
朝食のお弁当容器でのお持ち帰りですが、現在、夕食にてテイクアウトを行なっておりましたので、コロナ対策を考慮した貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、チェックイン時の対応につきましては、お客様に対する配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しまして、笑顔で丁寧な対応を心掛け、
今後はお客様サービスの向上に努めて参ります。


フロントクラーク　遠藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食メニューは日々違うものを提供しておりますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ネットWi-Fiが繋がらず、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
当ホテルではWi-Fiが繋がりにくい際は無料でWi-Fiルーターの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント　西川

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地震の際はエレベーター復旧まで時間がかかり、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様にさらに満足していただけるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お忙しい中ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。


客室の清掃は清掃スタッフが、細かい所まで目を配り、点検作業も毎日丹念に行っております。

この度のお客様のご意見は大変励みになります。
これに甘んじることなく、引き続き向上心を持って取り組んで参ります。


また名取へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運び下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　斉藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊にご満足頂けたようで、光栄でございます。

同業他社である他のホテルの価格もリサーチしつつ、お客様に「料金の割には素晴らしい！」と仰って頂けるよう、従業員一同サービスの向上に全力を注ぎます。

お客様の再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　斉藤

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございます。私共の日々の励みになると共に、一人一人が更なるサービスの向上に努めていかなければならないと改めて思いました。
またお近くにいらっしゃる際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご夕食の件につきまして、せっかくご夕食付のプランをご予約頂いたにも関わらず、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
現在、夕食付きプランは日替わり定食という形式でご提供させて頂いておりますが、お客様からのご意見は今後のメニュー考案の参考にさせて頂きたいと存じます。

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
このような温かいお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングは当ホテルの自慢でございます。今後も季節の食材や地元のメニューなど豊富にそろえましてお待ち申し上げております。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロントクラーク　平山

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

空港から最も近いホテルということでお客様と同じように当ホテルを選ばれるお客様も多くいらっしゃいます。お褒めのお言葉とっても嬉しく思います。

是非次回は朝食もお召し上がり頂き、大浴場でリフレッシュして頂きごゆっくりと堪能頂きたく思います。
スタッフ一同心よりまたのご来館お待ち申しあげております。

フロントクラーク　平山

この度は御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地条件だけではなく、サービスでもお客様に満足していただけるように、努めて参ります。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度は、ご旅行での２日間のご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
客室清掃スタッフへの暖かいお言葉を頂き、今後もお客様の立場になりご満足いただけるよう努めて参ります。
また、ロビーのコーヒーの件ですが、お客様のご要望にお答えし、紙コップを設置しお部屋でもゆっくりとお飲みいただけるように致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、返答が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
フロント　渡邉