この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での御利用とのこと、大変お疲れ様でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食の営業時間でございますが、今現在6時30分から営業致しております。
朝お早い御出発のお客様が多い為、少しでも多くのお客様に召し上がって頂きたく、
営業時間を変更させて頂いております。
ご案内不足で大変失礼いたしました。
またお越しになられる際は、是非当ホテルの朝食を召し上がってみて下さいませ。

貴重なお客様のお声をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

先日はルートインホテルズへお越し下さり
誠に有難うございました。
ルートインホテルズでも夏のエコ対策として
従業員のクールビズ対応、エアコンの温度設定、
館内全体的な節電に努めており
お客様にも多数の面でご協力を頂いております。
そのような中で快適にお休み頂けたとのこと
スタッフ一同安堵致しました。
皆様のご協力あってのホテルであり、日々皆様の
お声をもとにホテル作りを行っております。
また次回ご宿泊の際はお声をお聞かせ頂けたらと
思います。
季節の変わり目になりますので、どうぞお体に
お気を付けてお過ごし下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございます。


ホテルルートイン名取　田森

この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

大浴場のご案内に際しまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事大変申し訳ございません。
時間帯によりましては混雑してしまう場面もございます為、しっかりとスタッフで把握をし、スムーズにご案内ができますよう再度見直しを行って参ります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

次回またお近くへお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊頂けます事を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名取　太田

ありがとうございます。

朝食は、朝一番のエネルギー源となると心得て
お客様に喜んで頂けるよう、飽きのこないメニュー作りをし
毎朝お待ち申し上げております！
ぜひまたご感想をお寄せ下さいませ。
大浴場でもゆっくりお過ごし頂けたようで
嬉しく思います。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　朝食レストラン　遠藤

この度は当ホテルへお越し頂き、誠に有難うございます。
また朝食メニューの件、ご感想をお聞かせ頂きまして
有難うございました。
人気メニューの他、手作り・季節感を感じて頂ける
よう、バランスを考えてメニュー作成を強化して
参ります。
そして、毎日の朝食を楽しみにして頂けますよう
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　朝食レストラン遠藤

この度はホテルルートイン名取へご宿泊下さり
誠に有難うございます。

仙台へご出張とのことでしたが、ゆっくりと
お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましても、朝のご出発を気持ちよく
お送りできるよう、元気いっぱいにおもてなし
致します！

また仙台へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい
ませ。

ご宿泊並びにご投稿をお寄せ下さり、有難うございます！


ホテルルートイン名取　田森

この度は当ホテルへのご宿泊及び口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ルートイン名取は昨年１２月１５日にオープンしたばかりのホテルでございます。綺麗で良かった、とのお言葉ありがとうございます。
綺麗なホテルを今後も維持してまいります。
スタッフ一同今後も精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お肌にシャンプーが合わなかったようで、失礼致しました。その後お肌の調子はいかがでしょうか？
今後検討させて頂きます。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子大変嬉しく思います。
空港への送迎バスのポスターに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ホテルから空港へは6：35発/7：45発/8：55発の3便で運行しております。機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。

朝食への貴重なご意見、感謝申し上げます。
席数を減らし営業を行なっておりますが、それでも満室近くなると仰る通り混雑致します。

お客様が多くの利用が予想される時、チェックインの際にアナウンスを行なっておりますが力足らずでご心配お掛けしてしまい申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し、混雑時の対応を考案して参ります。
次回お越しの際に少しでも改善を感じて頂ける様、努力致します。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様にお気に召して頂けるよう、メニュー内容・レイアウト等に工夫を凝らしております。
お客様にご満足頂けましたら幸いでございます。
朝食のお弁当容器でのお持ち帰りですが、現在、夕食にてテイクアウトを行なっておりましたので、コロナ対策を考慮した貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、チェックイン時の対応につきましては、お客様に対する配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しまして、笑顔で丁寧な対応を心掛け、
今後はお客様サービスの向上に努めて参ります。


フロントクラーク　遠藤