この度は数あるホテルの中よりルートイン名取をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お褒めいただきましたラジウム人工温泉「旅人の湯」ですが、旅の疲れが癒されるとご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。お気に召されて大変光栄に存じます。
また、お食事もご満足いただけて大変ありがたく存じます。常にご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。
お近くにお立ち寄りの切には、是非また御利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

フロントクラーク　大槻

この度は、ホテルルートイン名取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントにて、故郷のお話に花が咲いたご様子、嬉しく存じます。
今回は、ビジネスでのお越しでいらっしゃいましたが、宮城は観光名所もたくさんございますので、是非また観光でも宮城へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント鈴木

この度は、ホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道４号線近く、また、仙台空港より最寄のホテルとして、利便性もあり、
多くのお客様にお越しいただいております。
多少荷物が多いとご不便をおかけしてしまうこともございますが、ご足労いただけますことスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食も、地場産のものを取り入れ、新鮮なものを多種ご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　荒木

この度はホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉大変嬉しく感じております。
お客様によりおくつろぎ頂けます様、
従業員一同心を込めて対応させて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申しあげます。


フロントクラーク　渥美

この度は、当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、どのプランでも朝食は無料となっておりますので、
たくさんの方々に朝食を召し上がっていただき
元気にご出発いただけたらと考えております。
朝食は、和洋のバイキングとなっておりますが、
日々お客様にご満足いただけるよう、メニューなども日々スタッフが考えて作っております。
これからも、美味しいといっていただけるよう努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木（美）

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランにおいては、なるべく地場産のものを取り揃えての和洋バイキングをご用意しております。
お客様の一日の始まりの活力となれば幸いでございます。
また、当ホテルは空港やインターチェンジからのアクセスも良く、利便性の高い立地にございまして、ビジネスでお忙しいお客様にもご満足いただき大変うれしく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント荒木

日ごろより、当ホテルをご利用いただき嬉しく思います。有難うございます。
これからもお客様に対して精一杯対応して参ります。
また、ご家族旅行やビジネスなどでご利用いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木（美）

毎年、ルートイン名取へご宿泊いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
お客様が唯一お寛ぎいただけるはずのお部屋に前泊者の新聞がそのまま置かれていたとのこと、又、テレビのＢＳ放送の画面の乱れもあったとのことで、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことがないよう、お部屋の設定点検を徹底して参ります。
次回のご宿泊の際には、ゆっくりお寛ぎいただけるお部屋の設置点検を徹底して参ります。
次回のご宿泊の際には、ご満足いただける様、努めて参ります。
是非次回も、当ホテルをご利用いただければと心よりお待ち申し上げます。
フロント　渡邉

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。

せっかくのお褒めの言葉を頂きながら、返信が遅れました事お詫び申し上げます。

仙台空港からのアクセスという点では、多くのお客様からご利用頂いており有り難い限りです。

部屋・食事共に有り難いお言葉を頂きましたが、これに甘んじることなく、更によい部屋作り・食事メニューの考案に取り組んで参ります。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お声を頂戴しながら、返信が遅れました事お詫び申し上げます。
当ホテルは、仙台空港からのアクセスも大変良く、多くのお客様にご利用頂いており有り難い限りですが、台風等の影響が出てしまうと、逆にご迷惑・ご不便をおかけしてしまうこともございます。

大浴場でお疲れも取れた事、大変嬉しく思います。ユニットバスとは異なり、足を伸ばして入れるお風呂と言う事で、多くのお客様にご利用頂きまして嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お忙しい中ご意見を頂戴しながら返答が遅れました事、誠に申し訳なく思っております。

お客様がおっしゃるようように、まさにホテルは「人」であります。私達もその「人」の部分に関してはサービス力の向上も掲げ日々努力しておりますが、まだまだの所があるのはお客様からのご指摘にもあるように明白な事です。

今後は、どのお客様にも「心」から対応出来る様に、私を先頭に全スタッフで一から取り組んで参ります。

貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　佐藤広樹

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊いただき有難うございます。

みやぎ観光ガイドブックでございますが、ご予約の際に
こちらのプランでお申し込みのお客様にのみ非売品の
ガイドブックの本をプレゼントしております。

次回ご利用の際は、是非みやぎの観光についてまるわかりの本になっておりますので、
こちらのプランもご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊いただき有難うございます。

ホテルスタッフの対応にご満足頂けたとの事、嬉しいお言葉大変恐縮でございます。

何かあった場合の為に、フロントには常備薬用意しております。
体調がすぐれない時はお気軽にお申し付け頂ければ、２４時間すぐ対応させて頂きます。

またご利用の際は今回以上に接客、接遇・朝食バイキングご満足頂ける様、お客様のお言葉を励みに努めて参ります。

この度はお客様の貴重なお時間をさきホテルへのクチコミ有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊いただき有難うございます。

今回のご宿泊で大型の駐車の件ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
日にちによっては大型車が沢山駐車している時もございますので、事前にお問い合わせ頂ければ確保させて頂きますので、ご安心くださいませ。
当日お越しになって大型駐車スペースに空きがない場合はスタッフにお申し付け頂ければ、敷地内での駐車場スペースをご案内させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートインにご宿泊頂き、
また気持ちよくご宿泊頂いた様で、大変嬉しく思います。
ホテルにご宿泊の際に感じたご意見等を直接お客様から伺う事ができ、私達スタッフのパワーとなりました。
またご宿泊して頂けるとのお言葉、有難うございます。
次回またご機会があってご宿泊の際も、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
是非またお客様のおかえりをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊いただき,
また貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋、大浴場にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

夕食レストラン定休日だったとのことで、ご宿泊の際は外出の手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの夕食レストラン花々亭は毎週日曜日が定休日となっており、祝日がある三連休等は日曜日も営業しております。(※変更もある為ご宿泊の際はご確認願います)
今後はご予約の際、夕食の営業日のお問い合わせにしっかりお応えし、事前のお知らせを徹底して参ります。

朝食レストランについて、生卵等は今現在衛生上バイキングにお出ししてない状況にございます。
今後お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、参考にして参ります。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大石

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

ビール園までは歩いて20～30分の距離ですので、ジンギスカンの食べ放題にはお腹が空いてちょうどいいですよね。
朝食会場は６６席設けまして、お客様をスムーズに御案内出来る様スタッフで努力しております。とくにご不便おかけせずに、お召し上がりいただけましたようで安心いたしました。

また、ご宿泊の際にはお気軽に無料駐車場をご利用して、お出かけ下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大石

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは平面駐車場で敷地はとても広いのですが、バイク専用のスペースを特に設けておりません。
その為、バイクにてお越しのお客様も安心してご利用いただきたく今回はフロント前をご案内いたしました。
クチコミにて温かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食メニューは、朝食レストランスタッフにより毎日心を込めてお作りしたものをお出ししております。
次回も是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　遠藤