中学生と小学生を連れての子連れで1泊しました。
夕飯はあわびにステーキもついてとても美味しく中学生の息子でも食べきれないくらいの量で満足でした。朝食も美味しかったです。ただ、食事以外で数点気になったことがあります。
1、朝食時、レストラン広場の前面に大きなモニターでテレビが映し出されていました。
子供達がテレビに夢中になってしまって箸が進まず、何度も注意をしながらの食事になってしまいました。今日はどこ行こうか？と会話をしたかったのですが、それどころではなく結果、食事に思いのほか時間がかかってしまいました。

2、枕が低い気がしました。蒲団は薄く硬かったです。。私（50代）は、明け方から背中が痛くなり、枕が低いこともありほとんど一晩中寝れませんでした。

3、午後6時30分の時点で京都から電話をして「到着が19：30を過ぎてしまいそうですが、夕飯大丈夫ですか？」と確認をしました。そのとき電話に出た方が「19時30分からの開始だから全然大丈夫です。」との回答でした。しかし、その後19：30分にいきなり京都から奈良に向うでん電車内にいた当方の携帯に電話があり「本日夕飯付で予約がしているがまだ到着されてない。今、どこか？19：30を過ぎてしまうと夕飯ご用意ができないかも。。ちょっとこのまま待ってください・・確認してきます。。としばらく携帯を持ったまま待たされた挙句、何とか手配します。」との返事が。。とても不安になってしまいました。

4、到着時、チェックインの際、朝風呂も入れますとのことで楽しみにしていたのですが、上述のテレビの関係で40-50分も朝ご飯にかかってしまいお風呂に向ったのが9時を過ぎてしまったら、すでにお風呂は閉まっていました。

チェックインの際スタッフの方は「朝ごはんのあと、お風呂に入れていいね・・」と子供達と話をしていたのを聞いていらしたので、その場で入浴可能時間に関してもう少し念押しが欲しかったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月