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奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテルのクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
4.0
投稿日：2023-11-19 16:35:39
1.0
投稿日：2020-11-03 20:35:53
総合1
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
925hみーたんさんの 奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル のクチコミ
色んな宿泊施設に泊まってきましたがここは最悪でしかなかったです。受付の際に鍵を渡し忘れられ取りに行くも謝罪なし。夕食に期待するも仲居さんの仕事振りが最悪。配膳は言わないとないし料理は冷めてるし気遣いなし。料理の説明もない。お風呂、塩素の匂いがきつい。ぬるい。写真に騙された。部屋、Wi-Fi状況悪いシーツの付け方グチャグチャ…良いとこなし二度と行きません
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奈良の数ある旅館より当館をお選びいただきましたにも関わらず、チェックインの不手際から始まりお料理の対応をはじめお風呂、お布団と度重なる不手際、誠に申し訳ございません。今後、おもてなしに携わる者として、全ての対応に際し、社員一同改めさせていただく所存でございます。改めまして、深くお詫び申し上げます。