楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.26
  • 食事4.36

総合3

みんみん5315さんの 奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル のクチコミ

みんみん5315さん [40代/女性] 2021-06-19 11:16:19

奈良観光で一泊しました。

シングルの安い部屋を取ってしまったので、文句はいえませんが、最初案内されたのが、606という、一番奥の部屋で暗く、じめじめしていて、タバコ臭い。
網戸は穴が開き、陰気な雰囲気の、部屋で絶対居れないと思い、フロントへ電話しすぐに部屋を変えてもらいました。
ありがとうございました。

連れは男性で連れの部屋はまともでした。
連れにも見てもらい、ここはちょっとひどいと。
女性を案内する部屋ではないよなと。

俺だってここを案内されたら、嫌だけどと。

予算を気にせず、普通の和室を予約すれば良かったと後悔しました。

温泉のお湯はとても良かったです。

ひとつ提案ですが、何処の温泉宿に行っても思うのですが、床が汚いのは気になるので(色んな人が利用しているので)、バスタオルと、足拭きマット両方持ってお風呂利用してもらうと良いと思います。
新しい宿でも、こういうサービス受けたいです。
足拭きマットの用意の気配りできた宿でしたら感動しますし、お客様視点だなと思います。

それから、利用されるお客様のマナーが悪かったです。
身体も、洗わずかけ湯だけで温泉に入られてこられ、不快でした。
家のお風呂と間違ってる人を、数名見せかけました。
特に年配の方。
脱衣室でアナウンスでかけ湯で入らないで下さい、ちゃんどボディーソープで洗って入って下さいと流して欲しいです。
何処の温泉でもあるあるなので。

朝ごはん、レストランの配膳係の中国人
感じ悪かった。
何だかなと。

受付の外国人の、お兄さんは元気に対応してくれて、感じ良かったけど、ちょっと早口(笑)
一生懸命さが伝わりました。

支配人さんは感じ良くなら観光のおすすめを教えて下さり、西大寺行って良かったです。

ありがとうございました。

昭和のレトロな温泉でしたが、これからも長く続けて頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル 2021-06-23 17:06:54

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋および朝食につきまして不行き届きなところがあり大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、温泉にいただきましたご意見につきましては、一つ一つが納得させられ、今後の改善につなげていきたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございます。より一層のおもてなしに努めさせていただきますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気軽に温泉~くつろぎのひとときを~アウトバスアウトトイレ・禁煙(夕食無
ご利用のお部屋
【【アウトバス・トイレ】シングルルーム~禁煙・エレベーター無し】