お夕食には、西吉野特産の富有柿の風呂吹きを・・・とあり、母が好きそうなお献立なので楽しみにしていたんですが、結局出てきませんでした。後で仲居さんに尋ねると「お正月だから」とのことでしたが、それなら予約時点から教えていただきたかったと思います。
露天風呂も楽しみにして行ったら完全に冷水になっていて唖然としました。暫くしてホテルの方が様子を見に来られて、別のお客様から連絡は入っていた様子。その後かなりの時間入浴していましたが、結局冷水のままで・・・。不具合が起きる場合というのはありうるので仕方ないかとは思いましたが、冷水で入浴不可能な間はその旨、利用客にわかるように掲示等する配慮はほしかったです。うっかり入ってしまったら、心臓や血圧などの調子によっては、大変なことになる場合もあるんじゃないかと。
お部屋はとても広くて掃除も行き届き、良い点も多々あったぶん、非常に残念でした。