この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂につきまして、特に露天風呂は少し小さい感は否めませんが、奈良市では珍しい天然湧出の温泉でございます。是非、まったりとした温泉の湯をお楽しみに、またのお越しをお待ちしております。

　いつもご利用頂きありがとうございます。

　また当日接客、館内設備の件で大変不愉快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。以前後来館頂いたとのこと、期待してお越し頂いたことかと思います。折角再び期待してご来館頂いたのにその結果お客様のご期待に沿うことが出来ず当館としても残念な気持ちでいっぱいです。
　普段従業員の接客態度は館内アンケートや、他サイトを含む口コミで良かったとお声を頂いており、最近は月に一度接客接遇の先生をお招きしており、従業員接遇の改善、向上に努めております。当館として万全な状態でお待ちしたつもりでしたので、慢心が招いた結果だと反省しております。
　女子露天風呂のドアの件もご面倒をおかけいたしました。今後取り替えの検討をしております。何卒ご容赦お願い申し上げます。
　リピーターのお客様には「以前より良かった」と思っていただくように細心の注意を払っていただ所存でございますが、今回このような投稿を頂きまして、慢心していたと気づかされました、口コミは従業員全体で回覧を行っております。
　今後このような事態にならないように、再度従業員一同身を引き締めて接客に従事し、改善に努めていく所存でございますので、また機会がございましたら、当館にお立ちより下さいませ。

　次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただきながら、おトイレにおきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。心からお詫び申し上げます。トイレはすでに改修を行いご利用いただける状況となっております。今後、設備管理ならびにおもてなしにより一層努めさせていただきますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申しております。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備の管理不足並びに何よりもお食事の際の不手際と大変ご迷惑をお掛け致しました。より一層、ご満足いただける対応に努めさせていただきますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大和牛はさしの入った霜ぶりが特徴で、大変柔らかいお肉とご好評をいただいております。喫煙場所につきましてはご不便をかけております。今後、喫煙コーナーの設置も考えて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「天平の宴」は当館自慢のお料理で、平城宮の研究をされている方や料理研究家の方々そして当館の料理長を交えて数年の年月をかけて作り上げたお料理でございます。基本的には古代天平時代のお料理の再現のため食していただき易くはしておりますが、天平時代の触感と味を・・・楽しんでいただいております。いただきましたスタッフへの温かいお言葉を裏切ることの無いよう、より一層のおもてなしに努めさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。売店のビニール袋につきましても環境保全のための指導により対応させていただいております。心苦しい限りではございますがご協力をお願いしております。奈良市内では珍しい天然湧出の温泉旅館でございます。お料理そしておもてなしに努めさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良の数ある旅館より弊館をお選びいただいたにも関わらず、至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。特にお食事の際の料理説明は会席料理では、本来なくてはならないものであり、お料理を引き立て、興味をもって、美味しく召しあがっていただくべきものを、疎かにしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
また、お子様へのご対応、チェックアウトの対応と気が行き届かず不愉快な思いをさせてしまいました事、改めまして深くお詫び申し上げます。ご来館いただく皆様方に気持ちよく楽しくご利用いただけますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくよろしくお願い申し上げます。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、温泉とご満足いただいたにも関わらず、お料理の面でご満足いただけない所もあり、大変、申し訳ございませんでした。お肉の吟味もより一層見極め、ご満足いただけるお料理のご提供に努める所存でございます。今後も変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願いいたします。

奈良の数ある旅館より、当館をお選びいただいているにも関わらず、度重なる不手際につきまして深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、今後のおもてなしを見直し改善を行っていく所存でございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。