奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備の管理不足並びに何よりもお食事の際の不手際と大変ご迷惑をお掛け致しました。より一層、ご満足いただける対応に努めさせていただきますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備の管理不足でご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後はより気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めさせていただきます。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大和牛はさしの入った霜ぶりが特徴で、大変柔らかいお肉とご好評をいただいております。喫煙場所につきましてはご不便をかけております。今後、喫煙コーナーの設置も考えて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備の管理不足で何かと不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。当館は第二阪奈宝来インターの出入り口に位置しており非常に便利な反面、やや交通量が多くなっておりご迷惑をお掛け致しました。いただきましたご意見をしっかり受け止め、改善に努めさせていただきます。ありがとうございました。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき安堵いたしております。より一層のおもてなしに努めさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、温泉とご満足いただいたにも関わらず、お料理の面でご満足いただけない所もあり、大変、申し訳ございませんでした。お肉の吟味もより一層見極め、ご満足いただけるお料理のご提供に努める所存でございます。今後も変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願いいたします。

奈良の数ある旅館より、当館をお選びいただいているにも関わらず、度重なる不手際につきまして深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、今後のおもてなしを見直し改善を行っていく所存でございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

奈良パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。このようなコロナ禍においてお客様が安全、安心して頂き、清掃におきましても、少しでも清潔感を感じていただけるよう努めております。お食事のお肉につきましては大変申し訳ありませんでした。入湯税は地方税として納税の義務付けがされておりご理解の程お願いいたします。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき、その上いつもご利用いただいておりますにも関わらず、楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、お世話をさせていただくプロとして、不快なご気分をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様の多い少ないにかかわらずお一人お一人のお客様にご満足をしていただき、楽しい思い出をお創りいただくのが、私どもの務めでございます。今後、改めておもてなしの心を引き締め社員一同努めて参りますので、是非、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は社会情勢も大変な折、奈良パークホテルに足をお運びくださり誠にありがとうございます。
当館従業員の中にはまだ業務に不慣れな者もおりますが、お客様のことを一番に考え精一杯のおもてなしをさせていただいております。その中で親切なお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
お部屋のお茶には宇治よりの茶葉を使用しております。お口に合わない部分があったようで申し訳ございません。今後はお客様のニーズに合わせお部屋に置くお飲物類の内容・種類を変更することも検討しております。何卒ご容赦くださいませ。
当館のお風呂は日帰り入浴も行っており、週に何度もいらしてくださる方もおられるほどご好評をいただいております。奈良へお越しの機会がございましたら是非、温泉へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、奈良パークホテルをご利用いただき誠に有難うございました。料理につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ホテル玄関のスロープ及び車寄せにつきましては、頂戴しましたご意見を、今後の参考とさせていただきます。ホールスタッフの対応につきましては、ご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございません。おもてなし教育により一層強化してまいります。また通路の電灯につきましても、私共の配慮不足でございます。今後、お客様の満足いただけるようなホテルへと尽力いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ナイトツアー今年はご夕食でご参加されなかったのですね。昨年の二月堂のツアーと変更はありませんが、運転手によって説明がかわりますので来年は是非♪
　またご家族みなさまでお越し下さいませ。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

　いつもご利用頂きありがとうございます。

　また当日接客、館内設備の件で大変不愉快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。以前後来館頂いたとのこと、期待してお越し頂いたことかと思います。折角再び期待してご来館頂いたのにその結果お客様のご期待に沿うことが出来ず当館としても残念な気持ちでいっぱいです。
　普段従業員の接客態度は館内アンケートや、他サイトを含む口コミで良かったとお声を頂いており、最近は月に一度接客接遇の先生をお招きしており、従業員接遇の改善、向上に努めております。当館として万全な状態でお待ちしたつもりでしたので、慢心が招いた結果だと反省しております。
　女子露天風呂のドアの件もご面倒をおかけいたしました。今後取り替えの検討をしております。何卒ご容赦お願い申し上げます。
　リピーターのお客様には「以前より良かった」と思っていただくように細心の注意を払っていただ所存でございますが、今回このような投稿を頂きまして、慢心していたと気づかされました、口コミは従業員全体で回覧を行っております。
　今後このような事態にならないように、再度従業員一同身を引き締めて接客に従事し、改善に努めていく所存でございますので、また機会がございましたら、当館にお立ちより下さいませ。

　次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、奈良パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ナイトツアーですが定員になり次第、受付を終了させていただいております。ご連絡不足で申し訳ございません。せっかく楽しみになさっていたでしょうのに。今後は、終了時に皆さまに分かるようフロント前に表示をさせていただきます。楽天のポイントについては、確かに引かせていただいておりますのでご安心下さいませ。表示・設備その他についてご指摘の点を真摯に受け止め、再度チェックし、現在、改善させていただいております。次回も当館へご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お掃除につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。