数ある奈良の旅館より奈良パークホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご気分を損なう事となり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の不手際を重く受け止め、より一層のおもてなしに繋げさせていただきます。
改めましてお詫び申し上げます。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にお料理とご満足いただき嬉しく思っております。しかしながら、お布団につきましてはご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討をさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

この度は奈良パークホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を拝読しました。ご到着時の係りのご案内に問題があったと存じます。ご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。社内での指導を徹底してまいります。
貸切時間に関しましては当館ホームページや予約サイトに記載するほか、ご宿泊前日にお電話での連絡を差し上げるなどしておりますが、まだまだ不十分な点もございます。今後の改善点とさせていただきます。
ライトアップツアーのご参加ありがとうございます。当館が自信を持ってオススメしているツアーでございますので私共も嬉しく思います。
この度のご利用、本当にありがとうございました。これに懲りず、またいらしていただければと思っておりますので、今後とも奈良パークホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の際は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
三月には東大寺のお水取りの会場まで送迎しておりますので、ぜひ奈良にお越し下さいませ。

フロント　斉藤　友美