夕食が美味しかったです。
お風呂は空いていたので、ゆったり入れました。
Wi-Fiが繋がり難いのと窓からの眺めが良くなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

友達と小さな子どもを連れて宿泊しました。お値段に見合った内容だったと思います。
送迎バスはとても便利でした。荷物の積み下ろしも手伝って下さって助かりました。
食事の際には、子ども用にラックや椅子を用意して下さってスムーズに食事ができました。
温泉には子ども用の風呂チェアを持参して正解でした。お風呂用のベビーグッズがもう少し充実しているといいなと思いました。
スタッフの方は皆さん優しくて気分良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

2月27日に宿泊致しました。今ならキャンペーンの最終日でしたので、満室だったようです。
「てっちり鍋」まずまずでした。お部屋食だと料金がアップするので、お食事処の夕食にしたのですが、掘りごたつ式の囲まれた座敷でしたので、ゆっくりと食事が出来良かったです。
４階のお部屋でしたが日の出を見ることが出来ました。
若草山の山焼きもしっかり観れるお部屋なんだ…と。
多分予約はなかなか取れないかなあ～と思っていました。
ただ建物が古いせいか天井が割れていたり、部屋のあちこち…綺麗とは言えません。
残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

大浴場が寒すぎです。
お風呂の湯の温度も低く全然温まりません。なので、お風呂から上がってきて脱衣所でみなさんさむっ！と言われてました。脱衣所、エアコンが冷房２２度設定になってました。
ある親子は部屋で子供を入れようと思ったが部屋風呂のお湯が温すぎて、、と、大浴場に連れてきたがここも寒い、、と、言われてました。
天然温泉を楽しみにしてたのに、ありえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２月２５日（土）宿泊。部屋に通された後、すぐにお風呂に行き汗を流して部屋でテレビを着けようとしたが、故障なのか反応なし。すぐに修理をお願いした。その間に浴衣に着替え、丹前に手を通したら、紐が切れていて結べない。持参していたジャージで夕食に行った。食前酒とお通しがセッティングされていたので、何のお酒かわからないまま食を進めた。３～４分後に食事に来られた別のお客さん数組すべてには、「食前酒は梅酒で、お通しは・・・です」と丁寧な説明をされてました。その後食事の説明はほとんど無し。私達はすごく雑に扱われている感じがした。食事後部屋で歯を磨こうとしたら、歯ブラシは３人分置いてあるのに、コップ（白くて小さい紙コップで検尿を想像させられた）が２個しかなく、又々雑に扱われて嫌な想いしか残らない、ホテルだった。帰りにご迷惑代として、注文したお酒はサービスしますと言われ、２千円程の僅かな金額で納めようとする気持ちに余計に腹が立ったので、酒代は支払って帰りました。二度と行くことは無いし、人に聞かれたら正直に今回のことを説明します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1階のお土産屋さんでも「いまなら」が使えたので助かりました。思ったより遅い時間になってしまい使い損ねるところでした。お風呂でリフレッシュできて良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族3人でゆっくりできました
部屋も広くて驚きました
朝食がどれも美味しくて感動しました。またいつか泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋は広く、夕食は量は多くないですが、どれも美味しかったです。配膳される方の対応も良かったです。お風呂は男女が朝で入れ替われば、もっと良かったです。
フロントが手薄なのと、対応が残念過ぎました。自分のホテルが大好きな方であれば、もっとよい対応ができるのかもしれませんが、客が質問するのも、個別対応するのも面倒なんだと思います。観光で来られる方がほとんどだと思うので、最低限の知識はあって欲しいです。フロントの方が変わらなければ、ホテルのイメージは良くならないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2月19日に高齢の両親と宿泊しました。
お風呂は天然温泉で露天風呂があったのは良かったのですが、
内風呂の方は少しぬるくて湯垢が浮いている点が残念でした。
お風呂に向かうまでの道程は雰囲気があって、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月19日に宿泊させていただきました。
窓からの景色は立地上風情は無いですが、お部屋はとても広くて良かったです。
ただ建物が古い造りなので、部屋と縁側に段差があって高齢の方やお子さんには少し危ないなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

朝食の席が満席で30分ぐらい待った！宿泊客が多いなら事前に時間を決めるべき！
お風呂のシャワーが壊れたのと髪の毛が詰まってかなり不潔だった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋のドアが薄くローカの音が聞こえる
朝食の係の女性の1人の人が無愛想で残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

車で行きましたが、とても分かりやすい場所にあり迷うこともありませんでした。
食事もレストランでゆっくりいただけて、美味しかったです。
お風呂は露天風呂があり、丁度いい温度で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

定宿です。
温泉良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

まず第一印象が悪かった。こちらが名前を伝えたのに、アクリル板があり聞こえなかったのか、はぁ？みたいな態度。聞き返しの言い方が接客業の対応ではない。その対応に腹が立ち、その後の説明も頭に入らなかった。
ホテルの顔である受付があの対応では、ホテルの印象が悪くなる。
食事での接客は忙しそうだったけれども、皆さん感じが良く美味しくいただきました。
あと残念なのが、シーツに染みが何ヶ所もあり、不愉快でした。あんなシーツを使うのはどうかなと思います。
いまならクーポンを使っての金額だと、納得ですが、定価で1人15400円はちょっと高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

定宿です。いつも気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

夕食の食事の量が少なく感じましたが、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉、食事ととても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝のバイキングが美味しかったです。
受付スタッフは少ないですが、親切に対応していただきました。赤ちゃんにはよいアメニティでした。
露天風呂はとてもよく、朝夜と2回入れました。
ただ、
部屋の水道水はお湯の温度が低い。
という点が残念でした。
また、価格もよく泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大浴場と朝食目当てに宿泊しました。
車でいくと迷う…
奈良側から見てグーグルマップだと一見幹線の左側横にあるように見えますがポールで入れなくなっています。
逆にこの立地だから駐車場が大きくて街中なのに陸の孤島みたいでノンビリできることもあると思うので良いとも悪いとも思います。

施設は全体的に年季が入っていますが、まあまあ綺麗ですしトイレは温水便座なので満足です。
目的だった大浴場は温泉で露天もあり、とても満足しました。朝ごはんは品目は少ないですが割とおいしいです。
チェックアウトまでゆっくりくつろぐことができ、個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月