流石に洗面所の水もシャワーも出ないのを放置するのは無しだと思いました。朝食はこのレベルの宿だったらもう少し種類欲しかったなという感想。残念ながら、リピートは無いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋そのものは充分よかったんですが、エアコンが弱めに調節してもききすぎて風邪をひいてしまいました。長らく風邪ひいた事無かったのでエアコンが原因だとしか思えず悪い印象に。
せっかくだから、朝ご飯をつけましたが安かった部屋代並の朝食代だった割に内容がさっぱりで、朝食付にして損した気分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

17時チェックインの車での宿泊でしたが、到着時にベルボーイがいなかったのに戸惑い、ビジネスホテル並みと感じました。フロントの対応もビジネスホテル並みで、部屋への案内は有りません。利用した部屋は思いのほか広く感じましたが、思わぬ段差が有り、戸惑う事もありました。食事は悪くありませんでしたが、デザートの出し忘れがあり、部屋に戻ってから届けに来る事態となりました。温泉は普通で、記憶に残るほどではありません。サービスは従業員数が少ないと感じたせいか思い当たりません。総合評価ではビジネスホテルに毛が生えた程度で、ホテルとしてはやや不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

フロント女性の対応が良くなかった　部屋トイレの自動開閉式便座が壊れていてただ使いにくいだけの状態だった　朝食があまりおいしくなかった　施設全般が古かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

おそらくシングルルームだからだと思うのですが、部屋がとても狭く、温泉旅館というより安いビジネスホテルです。ビジネスホテルだと思えばアリなのですが、旅館と言われるとナシです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

設備は古いけれど割りと綺麗な方だと思います。食事も美味しく不満はありません。ただフロントの女性の対応が悪い。何か態度が面倒くさそうな感じで。他は良かったのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食の席が満席で30分ぐらい待った！宿泊客が多いなら事前に時間を決めるべき！
お風呂のシャワーが壊れたのと髪の毛が詰まってかなり不潔だった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

まず第一印象が悪かった。こちらが名前を伝えたのに、アクリル板があり聞こえなかったのか、はぁ？みたいな態度。聞き返しの言い方が接客業の対応ではない。その対応に腹が立ち、その後の説明も頭に入らなかった。
ホテルの顔である受付があの対応では、ホテルの印象が悪くなる。
食事での接客は忙しそうだったけれども、皆さん感じが良く美味しくいただきました。
あと残念なのが、シーツに染みが何ヶ所もあり、不愉快でした。あんなシーツを使うのはどうかなと思います。
いまならクーポンを使っての金額だと、納得ですが、定価で1人15400円はちょっと高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2/4に宿泊しました。
旅館の前がバイパスの様になっていて、側道に入らず通り過ぎてしまいました。
入り口が分かりにくく、結局停めた駐車場もホテル前でなく第二駐車場的な所でした。

お部屋は古く、布団や座椅子など備品も昔臭い。

スタッフの方たちは親切でしたが、お料理のレベルが最悪。

夕食の八寸やデザートは出来合いの物ばかり、天ぷら材料も冷凍にしても最低レベル。

朝食のバイキングに至っては、今まで利用したホテルの中で一番食べれるものがないほどの残念な内容でした。
焼き魚、海苔、生ハムはどれも美味しくなく、子供が好きなコーンフレークですら「このコーンフレーク、美味しくない」と食べてくれませんでした。
せっかくの旅行が台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋の金庫は鍵が壊れてるのか使用できず、Wi-Fiはまともに繋がらずで、だいぶ不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

一泊しました。
フロントの女の人が見下すような態度でした。
聞いても嫌々返答する様な感じでとても気分が悪かった。
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

電話対応、受付の対応、接客はとてもひどかった。
浴衣みたいな格好の女性は接客研修再度やり直した方がいいレベルだと思います。

食事の片付けも回収だけでテーブルにご飯ついたままなどありありえません。

風呂は大きい浴槽と露天で唯一いいところと感じました。
部屋は広かったので子供を遊ばせるのはいいかとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体的に残念な印象を受けました。夕食は美味しく頂きましたが量が多く全てを頂く事を諦めました。豪華な料理も良いですが、フードロスに向けた取り組みのための調整があっても良いのかもしれません。料理を運んでくれる方は対応が良かったです。朝食は種類が少なく、質素な感じでした。部屋は古く壁に空いた穴はテープで貼られているだけでした。部屋にあるトイレとお風呂はニオイが気になりました。プールは10時から利用できたらしく、11時に一度ホテルへいった際はプールの案内はなく、チェックイン時にこちらから聞いて見るとすでに入れたことを教えていただけました。他の方のコメントにもありますが、不親切に感じる方が窓口にいらっしゃるようです。チェックアウト時に、目の前で雑に折り曲げた請求書を渡されてもいい感じはしません。しかも折り曲げた紙は直ぐに開いた状態て置かれており、その紙を見ていながら何も言わない。そんな対応でした。子供達が楽しみにしていたプールは、施設全体が衛生管理を疑うものだったようで、事業主としての安全についても今一度検討いただけたら、と思いました。宿泊者コメントにあるご意見がよく理解できました。楽しみにしていただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

到着してまずプールを利用したのですが、特に普通のプールです。ホテルから直接プールには行けず一旦外に出て行くのが少し面倒だった。夕食は個室でゆっくり出来、美味しかったです。朝食は種類が少なく料理も取りにくい、味もいまいち。おまけに食べた食器は自分で片付け。こんなホテルは初めてです。二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事係の接客が酷いし、夕食も微妙です。朝食バイキングは不満点を書くと長くなるので、大不満の一言。部屋は古い。大浴場は普通で露天風呂も普通、良いか悪いかで答えると悪い。リピートはないし、知り合いにはオススメしません。奈良の温泉宿って珍しいのですけどね。
総じて食事係の接客が酷いです。(受付の接客は良かったです)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とにかくプールの更衣室、プールまでの通路、プールのトイレが老朽化、及び、汚ないです。蛍光灯の周りには大きなクモの巣。トイレは汚ない和式のみ。
老朽化はやむを得なくても、せめてお掃除はするべきでは。
ホテルのフロント周りとプール周りの差がすごいです。ホテルのプールだと思って行ってはいけませんでした。。。
プランもプールサイドのバーベキュープランにしてしまっていたので、夕食も再度また、プールに行かないといけなく。。。雨だと屋根付き駐車場とありましたが、駐車場は更に酷そうだったので、まだマシでした。

接客もお世辞にも良いとは言えず、朝食も普通か普通以下。

お部屋は広くて良かったですが、昔ながらの和室で室内段差がかなりあるので、小さな子供連れだと。。。

県民割引で安く泊まれましたが、それを含めても再訪は無いかと思います。

厳しい意見になりましたが、プールに本当にびっくりしたので。
キャンプ場のトイレよりも汚なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

４／２９宿泊、奈良市内で料金の安いところでここにした。ただ寝るだけの部屋だった。ベットマットは柔らかい過ぎ。風呂は普通の大浴場。地下駐車場がありバイクにはGOOD。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お部屋が予想よりも狭くお部屋を出る度にカギを刺して閉めなくてはならないので面倒でした。また入湯料も必要ならもっと分かりやすく書いて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

伊勢エビと鮑がちいさすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は広めでした。トイレの匂いはキツイけど、、、
大浴場も露天風呂もあってお風呂も最高でした。ご飯も美味しかったです。ただ、夕食時のスタッフさんの対応だけはとても不快でした。
ご飯をおかわりしたときも、すごく嫌な顔をされました。嫌味も言われました。こんな対応はいろんな宿に泊まってきた中で初めてでした。他の宿はご飯のおかわりも嫌な顔一つしなかったのに。それ以外にも無言で物を置かれて無言で去っていくし、すごく悲しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月