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氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿のクチコミ・お客さまの声
食事5
部屋、食事、温泉などすべてたいへんよかったのですが、以下大減点です。ホテルに15時過ぎに着いたのですが、フロントには誰も居らず、呼び出しベルを押しても反応はなく、ちょっと待っていましたが、仕方なしに近所のスーパーへ行って時間をつぶしました。あとは事前にお聞きしたいこともあって、日や時間を変えて4,5回電話をかけましたが、一度も電話がつながることがありませんでした。電話やフロントの対応は施設の顔だと思いますが。これらのことがなければ、大変よいホテルだと思います。
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このたびは、何回も御不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び致します。頂きました御言葉をスタッフ一同重く受止め、次回御利用頂ける際には、施設にいただけましたようなお褒めの言葉を、サービス面でも頂戴出来る様、真剣に改善に努めてまいります。是非、これに懲りずの御利用を心よりお待ち致しております。3月とはいえまだまだ寒い日もございます。お身体ご自愛下さいませ。口コミ投稿有り難うございました。 フロント 安井
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投稿者さんの 氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 のクチコミ
部屋、食事、温泉などすべてたいへんよかったのですが、以下大減点です。ホテルに15時過ぎに着いたのですが、フロントには誰も居らず、呼び出しベルを押しても反応はなく、ちょっと待っていましたが、仕方なしに近所のスーパーへ行って時間をつぶしました。あとは事前にお聞きしたいこともあって、日や時間を変えて4,5回電話をかけましたが、一度も電話がつながることがありませんでした。電話やフロントの対応は施設の顔だと思いますが。これらのことがなければ、大変よいホテルだと思います。
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このたびは、何回も御不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び致します。
頂きました御言葉をスタッフ一同重く受止め、次回御利用頂ける際には、施設にいただけましたようなお褒めの言葉を、サービス面でも頂戴出来る様、真剣に改善に努めてまいります。
是非、これに懲りずの御利用を心よりお待ち致しております。
3月とはいえまだまだ寒い日もございます。
お身体ご自愛下さいませ。
口コミ投稿有り難うございました。
フロント 安井