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氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 クチコミ・感想・情報

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氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.23
  • 食事3.71

食事2

投稿者さんの 氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 14:38:32

夕食の時に隣のテーブルの方達が
大声で話し咳をしたりと不快な気持ちに…スタッフの方に
注意を促しましたが…その方達には
注意も無く残念でした。
その場所に居られず…ゆっくりと食事も出来ない為、席の移動をお願いし…やっとゆっくり食事が出来た次第です。コロナ禍の中 やはりマナーの注意はしてほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 2020-12-07 09:19:25

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しみにして頂いていたご夕食のひと時を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば率先して、スタッフから該当のお客様にご協力のご依頼をすべきところでございました。

頂いたご意見はレストランスタッフに伝えて改善していくと共に、フロントスタッフでも都度お声掛けをしていくようにして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【立山会席コースプラン 19:30スタート】 ホテルおすすめ♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】