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氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-05 15:06:21
3.0
投稿日：2019-08-05 15:03:11
4.0
投稿日：2017-11-12 17:55:26
4.0
投稿日：2017-08-18 15:14:33
2.0
投稿日：2017-08-16 17:50:39
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
haruo0727さんの 氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 のクチコミ
予定よりも1時間早く15:00に着いてしまったためか部屋の掃除が終わっていなかった。30分ほど待たされました。最初から不愉快でした。
私以外の客も不愉快そうでした。
部屋に入りホテルの甚平に着替えようとしたら、たたんではあったがシワだらけ。まさか使い回しでは？と思い使わなかった。
残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【通常スタンダード料金で高層階へグレードアップ＆朝食付きプラン】
【喫煙】コンフォートシングル
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この度はホテルグランティア氷見 和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご準備が整っておらずお待たせして大変申し訳ございませんでした。。本来チェックインは１５時から可能でございます。今回は完全にホテル側の非でございます。貴重なお時間をお待たせしてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同業務に取り組んで参ります。
御指摘頂きました甚平でございますが使い回しは一切致しておりませんのでご安心下さいませ。お客様の気分を害してしまった事大変反省しております。甚平に限らず備品のセッティングには十分に注意して行うよう徹底して参ります。
また氷見にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 上村