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氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿のクチコミ・お客さまの声
大浴場が女性のところが使えないなんて知らなくて、入って足を入れたら冷たくて風邪引いていたのが悪化したような気分でした。エレベーターに表示もなかったし、入口に書いてあったらしいけど、目の悪い私は見過ごしてしまいました。たくさん女性が泊まって居なければ、文書で各部屋に差し込んでも良かったのではないですか?サービスと配慮に欠けてました‥がっかり。しかも、他に比べたら料金高いし、最悪です。
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この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして有り難うございます。まずは、大浴場に関しまして誠に申し訳ございません。温度調節がその日は、夜まではお湯が出ていたのですが夜中に故障してしまい、朝方には冷たい水になってしまいました。各部屋に文書で差し込めば良かったのですが、あいにく差しこみが出来ないタイプのドアでございましてお知らせすることが出来ませんでした。何か別の対策を取る必要があったかと思います。いずれにしましてもサービスと配慮に欠けていたとは思いますので今後は改善につとめて参ります。もし、今一度チャンスを頂けるようでしたらその時は満足のいくようなサービスを提供させて頂きます。フロント 竹山
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投稿者さんの 氷見天然温泉ルートイングランティア氷見 和蔵の宿 のクチコミ
大浴場が女性のところが使えないなんて知らなくて、入って足を入れたら冷たくて風邪引いていたのが悪化したような気分でした。エレベーターに表示もなかったし、入口に書いてあったらしいけど、目の悪い私は見過ごしてしまいました。たくさん女性が泊まって居なければ、文書で各部屋に差し込んでも良かったのではないですか?サービスと配慮に欠けてました‥がっかり。しかも、他に比べたら料金高いし、最悪です。
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この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして有り難うございます。
まずは、大浴場に関しまして誠に申し訳ございません。
温度調節がその日は、夜まではお湯が出ていたのですが夜中に故障してしまい、朝方には冷たい水になってしまいました。各部屋に文書で差し込めば良かったのですが、あいにく差しこみが出来ないタイプのドアでございましてお知らせすることが出来ませんでした。何か別の対策を取る必要があったかと思います。
いずれにしましてもサービスと配慮に欠けていたとは思いますので今後は改善につとめて参ります。
もし、今一度チャンスを頂けるようでしたらその時は満足のいくようなサービスを提供させて頂きます。
フロント 竹山