この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
天然温泉のかけ流しとなっており、様々な効能があるとされております。
また、お風呂のお湯は毎日抜いて新しいお湯を入れておりますので、安心してご利用いただけます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊いただき、天然温泉をお楽しみくださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
また氷見へお越しいただけた際は、当ホテル自慢の天然温泉で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉でゆっくりできたご様子、嬉しく存じます。
当ホテル自慢の天然温泉は疲労回復や筋肉痛に効能があるとされており、旅の疲れを癒すには打ってつけの効能となっております。

また氷見にお越しの機会がございましら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
ルートイングループにおいて、大浴場も魅力の一つでございます。
また氷見へお越しいただけた際は、当ホテル自慢の天然温泉で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
当ホテル自慢の天然温泉で疲れも癒せたのではないかと存じます。
また氷見へお越しいただけた際には、再び当館をご利用頂けるようスタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

平素よりご愛顧賜っておりますこと、深く御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に満足していただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。


フロント　北山

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
当ホテル自慢の天然温泉で疲れも癒せたのではないかと存じます。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
大浴場のご利用方法については、お客様がご利用頂きやすいように改善を行うか検討して参ります。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
ルートイングループにおいて、大浴場も魅力の一つでございます。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時の不手際、大変申し訳ございません。
今一度、スタッフ一同で検討し、お客様に対して不快な思いをさせない対応をしっかりと準備できる様にして参ります。
部屋・天然温泉のお風呂・衛生面に対して、満足して頂き、たいへん嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております

フロント　奥村

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に大浴場についてお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
タオルの件に関しましては、お客様のご要望にお応え出来る様努めて参ります。
当館において、大浴場も魅力の一つでございます。
また氷見へお越しいただけた際は、広々とした大浴場で疲れを癒して頂けるよう
スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋詰

この度は、コロナ禍、当館をご利用いただきました事、感謝申し上げます。近くにコンビニがあり便が良い事、お部屋の清掃状況にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変、励みになるお言葉を
頂戴出来ました事、嬉しく存じます。
しかしながら季節の変わり目で湯温が安定せず天然温泉を堪能して頂けませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご意見として頂きましたお言葉は、今後、改善すべきこととしスタッフ内で共有し快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。
引き続きルートイングループをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　金田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
日々の清掃と館内設備の維持を心掛けております。
また、感染予防対策にも取り組んでおり、消毒用アルコールスプレーの設置や館内の消毒にも取り組んでおります。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、数ある宿泊施設から当館を選んで頂いたにも関わらずチェックインから大変、お待たせしてしまった事、施設案内不足、温泉の湯温につきましてもコントロールが出来ておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。

本来であればゆっくりとお過ごしいただく様、
お迎えしなければならないところ逆にお客様から
スタッフへの心配をして頂く事となり準備が出来ていなかったと痛感しております。

今後は、お客様が日常を離れてゆっくりと過ごして頂けるよう施設案内から改善を図って参りますのでこれに懲りることなく氷見にお越しの際には、ご来館頂けますよう何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　金田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

感染拡大防止のご協力のお願いが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
チェックイン時の検温や消毒とマスクの推奨、エレベーターやロビーに張り紙をしておりましたが、不十分でございました。

ご滞在のお客様が安心してお過ごしいただけるよう、感染予防対策に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫がお好みの温度にならずご不便をお掛けし、申し訳ございませ。設定温度が高めになっていたことが要因かと存じます。
また清掃に入る際に注意して調整させていただきます。

当ホテルでは地元の食材を使用した和食をメインとしたご朝食の提供をいたしており、多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご利用の際は是非、お試しくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には他にも電機店やホームセンター、酒屋、ドラッグストアもありますので、大変便利な立地となっております。
海までは徒歩15分ほどであり、早朝に海までお散歩に行かれ、日本海から昇る日の出を楽しむ方もおられます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北山

この度はご滞在時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

清掃のスタッフがお部屋の清掃に入る際に誤って滞在中のお客様のお部屋を開けてしまったことによるものでございます。
今後はこのようなことがないよう、業務手順の再確認と入室する部屋の確認を慎重に行うよう指導して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルには氷見の旬の食材を使った料理の提供をしているレストランがございます。
平日限定ではございますが、海鮮丼や白海老のかき揚げ丼といった海の幸をふんだんに使った新メニューも始めました。
次回のご宿泊の際は是非、ご賞味くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのレストラン「和海」では氷見の旬の食材をつかったお料理のご提供をいたしております。料理長が一品一品、心を込めて作ったお料理を是非、ご賞味いただきたく存じます。

ブリのシーズンも終わりを迎え、3月くらいになるとホタルイカの水揚げが始まります。
ホタルイカも富山県を代表する味覚の一つですのでお試しくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山