この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
温泉についてお褒め頂きありがとうございます。
これからの季節は、雪を見ながら温泉を楽しめます。

エアコンの吹き出し口につきまして、ご不快であったこと、お詫び申し上げます。
ご指摘の件は、対応してまいります。

菊本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧のご意見をいただき、ありがとうございます。
水圧・水量の確認を行い、適切なと量の検討をいたします。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場とお食事をお褒めいただきましたこと、嬉しく存じます。
夕食は当ホテルの料理長が一品一品、心を込めて調理した渾身のお料理でございます。
氷見の旬の食材を使用したお料理の数々、お楽しみいただけたことと存じます。
冬になると氷見の味覚、ブリの季節となります。
氷見の寒ブリは他と比べ物にならない絶品。
冬に氷見にお越しの際は是非、お試しください。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
テイクアウト用（客室食用）のお弁当はレストランの厨房で料理人が調理した出来立ての物を提供いたしております。
コンビニの既製品とは違った味をお楽しみ頂けたことと存じます。

お弁当のプランへのご意見、ありがとうございます。選べるお弁当の種類を増やせるよう、調整を行っております。
また当ホテルをご利用の機会がございましたら是非、他のお弁当もお試しくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
大浴場の天然温泉は鉄分と塩分が豊富で茶褐色となっており、色に驚かれる方も多いですがご好評いただいております。
疲労回復や冷え性などにも効能があるとされており、これからの寒い季節にもお身体を温かく保つことができます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、数ある宿泊施設から当館を選んで頂いたのにも関わらず、食事や大浴場の利用を満足にご利用頂けず誠に申し訳ございません。

団体のご予約受入れの際には、他のお客様にも心地よい空間を提供できるよう今後は十分に配慮して参ります。

再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から大浴場についてお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。

客室備品の不備については、誠に申し訳ございませんでした。ベッドや便座については確認後対応して参ります。

また氷見へお越しいただけた際は、当ホテル自慢の天然温泉で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、何度も当館をご利用頂いているとのお言葉大変嬉しく存じます。

現在、お弁当は4種類の中からお選び頂けるようになっており、一品料理のテイクアウトも行っておりますので、また機会がございましたら別のメニューも召し上がってみてはいかがでしょうか。

チェックアウトについては、1時間につき1,000円追加料金が発生致しますが延長は可能でございます。
11時レイトプランも各サイトで販売しておりますので、次回ご利用の際にはご検討頂ければと存じます。

また氷見へお越しいただけた際は、当館自慢の天然温泉でゆっくり疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
天然温泉のかけ流しとなっており、様々な効能があるとされております。
また、お風呂のお湯は毎日抜いて新しいお湯を入れておりますので、安心してご利用いただけます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊いただき、天然温泉をお楽しみくださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
ルートイングループにおいて、大浴場も魅力の一つでございます。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
大浴場のご利用方法については、お客様がご利用頂きやすいように改善を行うか検討して参ります。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際に、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、大浴場の鍵については検討して参ります。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
当ホテル自慢の天然温泉で疲れも癒せたのではないかと存じます。
これからも地元のお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

満足してお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。当ホテル自慢の天然温泉で疲れも癒せたのではないかと存じます。
寝具の使い心地につきましては検討をさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に大浴場についてお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
タオルの件に関しましては、お客様のご要望にお応え出来る様努めて参ります。
当館において、大浴場も魅力の一つでございます。
また氷見へお越しいただけた際は、広々とした大浴場で疲れを癒して頂けるよう
スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋詰

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
ルートイングループでは、全店舗でコロナ対策を徹底して行うように努めております。
また氷見へお越しの際は、再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に大浴場やお食事についてお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
ルートイングループにおいて、大浴場も魅力の一つでございます。
また遠方からお越しいただけた際は、広々とした大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
氷見へお越しの際は、再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同
サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

日頃より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2泊のご利用で氷見の幸を堪能頂けたと存じます。今後もご夕食につきましては、同プランをご利用いただきましてもコース内容を変更し様々な味覚を味わって頂けますよう手配させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
又、浴場のご利用におきましては、ご指摘通りスペースに余裕がなく設計されておりますので浴槽と洗い場の間隔が狭くにご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は、利用時のマナーを促す掲示物などでご案内が出来ればと考えておりますのでこれに懲りず引き続き当館をご利用頂きますよう何卒、宜しくお願いもうしあげます。
フロントクラーク　金田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

景観を楽しみしてお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
また、スタッフの所作でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
該当のスタッフにお客様からの温かいお言葉、伝えさせていただきます。

スタッフ一同、接客を含め更なる精進をして参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。今回のご宿泊もご満足いただけたご様子、何よりでございます。

大浴場の天然温泉は鉄分と塩分が豊富に含まれております。疲労回復に効能があるとされており、旅の疲れを癒すのに適した泉質となっております。
また親戚の方にお会いに来られた際には是非、自慢の天然温泉をご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山