この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
泉質は鉄分と塩分が豊富で、身体に付いた塩分が汗の蒸発を防ぐ為、湯上りの身体を温かく保つことができます。

当ホテルは来年で開業して10年の節目となります。今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのご要望には可能な限りご対応させていただいており、今回のご要望にもスタッフ一同、心を込めて対応させていただきました。
当ホテルでのひと時がお客様のご旅行の良き思い出の一助となれましたら、幸いにございます。

夕食では氷見の新鮮な食材を使った料理長自慢の料理をご提供しており、朝食ではお客様に喜んでいただけるよう品数多くご提供いたしております。
また氷見にお越しの際は是非、当ホテル自慢のお料理もお召し上がりいただきたく存じます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
品数を多くし、お客様にご満足いただけるよう
メニューを変えながらご提供いたしております。

夕食では氷見の新鮮な海の幸を使ったお料理の提供をしております。
3月になりホタルイカ漁が解禁となりました。この時期ならではの富山の味覚で、当ホテルの夕食でもご提供しております。
また氷見にお越しの際は是非、当ホテルで海の幸をお召しあがりくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

満足してお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。
歩い1分ほどのところにチェーン店の居酒屋さんがあるため、遅い時間のご到着でもお食事をしていただくことが可能でございます。
当ホテルの1階にも氷見の食材を使った、自慢のお料理をテ影響しているレストランがございますので、
また氷見にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度はご愛顧賜っておりますこと、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを、より良いお部屋をご提供出来るよう心掛けて参ります。
今後とも当ホテルを何卒、宜しくお願い申し上げます。
フロント　北山

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のひとつである天然温泉をお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
寒い中お越しいただいたお客様に体の芯まで温まっていただけるよう、従業員一同、これからも管理に努めてまいります。
ご寄稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
天然、掛け流しの温泉となっており、泉質に疲労回復の効能があるとされており、旅の疲れを癒すのに打って付けでございます。
また泉質の塩分が汗の蒸発を防ぎ体温を温かく保つ為、これからの寒い時期にもおススメでございます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、メニューの種類を増やせないか検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場、脱衣場でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにしてお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る形になりましたこと、深くお詫び申し上げます。

大浴場を快適にご利用いただけるよう、定期的に清掃して改善に努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には他にもスーパーやホームセンター、酒屋さん、ドラッグストアなどもあり
急なご出張やご宿泊でも、ホテルの周辺で様々な商品をお買い求めいただけます。
また道の駅の氷見番屋街も近い為、地元のお土産を探すのにも便利な立地条件となっております。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、
また平素より格別のご愛顧賜っておりますこと、
誠にありがとうございます。

お客様に安心してホテルでお過ごしいただけるようスタッフ一同が心掛け、お迎え・おもてなしをさせていただいております。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

フロント　北山

平素よりルートインホテルズをご用命頂き、誠にありがとうございます。

この度は当館ルートイングランティア氷見和蔵の宿にせっかくのご宿泊を頂きながら、客室不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

復旧までにお時間を頂きましたこと、スタッフ間の引継ぎがなされておらず、ご不快の念を抱かせてしまいましたことに、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事の無いよう清掃時のチェックを強化し、改善に努めて参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ルートイングランティア氷見　和蔵の宿
マネージャー　清水

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは大きな道のすぐ傍にあり、お車でお越しのお客様に便利な立地となっておりますが、大きな道の近くだからといって騒音もなく、安心してお休みいただけたのではないかと思います。

また、この度はスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に支障をきたさぬよう、持ち主が判明したお忘れ物はすぐに宅急便で郵送致しております。
お客様のお褒めの言葉に対応したスタッフも喜んでおります。

これからもお客様に喜んでいただける接客が出来るよう、心掛けて参りたいと思います。
また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　北山

この度はご家族皆様で当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食でのコーヒーの件では、お母様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またその後ご家族の皆様にもご迷惑をお掛けすることとなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
持ち込み禁止である旨を伝える際に一方的なお伝え方をしてしまったことで、よりご不快になってしまったかと思います。
お客様へ違ったお伝え方をしていればよかったと反省すべきところであります。
フロント、レストランスタッフ共に同じようにお客様の目線になった接客が出来るよう努めてまいります。
今回の件を受け、再度改善・見直しすると共に、お客様に喜んで頂けるようなサービスを追求して参ります。
これに懲りずまた氷見へお越し頂いた際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
フロント　三上

この度は寒さ厳しい中、また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご家族皆様ご満足のいくご宿泊であったこと、とても嬉しく思います。
冬の富山も良いですが、他の季節も見所や美味しい海の幸が沢山です。
また季節を変えて是非お越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご寄稿頂き有難うございました。
フロント三上

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ハンドボールの大会はよく氷見で開催されている為関係者の皆様、ご家族の皆様にはご愛顧賜っております。
ふれあいスポーツセンターまでお車で約5分です。
今回は朝食のみのプランでございましたが、当ホテルには夕食レストラン和海もございます。
氷見ならではの新鮮なお魚、富山県産牛を使ったしゃぶしゃぶ、陶板焼き、他にも一品料理を多くご用意しております。
また次回お越し頂いた際にご堪能頂ければ幸いです。
温泉の広さに関して他のお客様からもご意見頂いております。何卒ご了承下さいませ。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三上

この度は、ルートイングランティア氷見　和蔵の宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。今回のご旅行は、お食事を目的とされたご旅行と伺いましたが立地、部屋、温泉におきましても高評価を頂き大変嬉しく存じます。お気に召した温泉ですが塩分が多く含まれた泉質な為、体が温まると好評頂いております。次回、富山にお越しいただく事ございましたら是非、当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　金田

この度はルートイングレンティア氷見和蔵の宿を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。新築満５年ではありますが、皆様に引き続き喜んで頂けますよう、施設の管理と、サービスにも励んでまいります。是非またの御来館心よりお待ちしております。
　　　　フロント　　安井

いつも御利用ありがとうございます。皆様の、地元に気軽に利用出来るホテルが出来てよかったといお声を頂き、氷見を盛り上げていく為に尽力したいと決意を新たに致しております。毎回の御来館を楽しみにして頂けるようサービス向上も努力致したいと思います。是非またの御来館を心よりお待ち致しております。口コミも有難うございました。返信が遅くなり申し訳ございません。すっかり朝晩涼しい季節になりました。風邪に気をつけられてお過ごし下さいませ。
　　　　　フロント　　　安井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご投稿頂きましたスタッフに対するお褒めのお言葉頂戴致しまして嬉しく思うとともに、今後の励みにもなる内容でございました。
これからも笑顔を絶やさず、お客様をお迎え出来るよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　三上