この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際に、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、大浴場の鍵については検討して参ります。
また氷見へお越しいただけた際は、大浴場で疲れを癒されてはいかがでしょうか。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂けたこと大変安堵しております。
当ホテル自慢の天然温泉で疲れも癒せたのではないかと存じます。
これからも地元のお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変満足頂けたご様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルはルートイングランティアというブランドであり、
ビジネスの方のみならず観光の方も快適にご利用頂けますよう、食事や温泉にもこだわっております。
夕食のコース料理は地元の食材や季節ものを選んでおりますので、次回は違ったお味が楽しめるかと存じます。

お客様のお声を励みに、今後も努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　工藤

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランの温度調節については、お客様の意見を参考に、快適にご利用頂けるような室内環境を提供できるよう心掛けて参ります。
大浴場の温度調節については上手くいっておらず、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフで温度管理を徹底して参ります。
再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に精進致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は、コロナ禍、当館をご利用いただきました事、感謝申し上げます。近くにコンビニがあり便が良い事、お部屋の清掃状況にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変、励みになるお言葉を
頂戴出来ました事、嬉しく存じます。
しかしながら季節の変わり目で湯温が安定せず天然温泉を堪能して頂けませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご意見として頂きましたお言葉は、今後、改善すべきこととしスタッフ内で共有し快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。
引き続きルートイングループをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　金田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

景観を楽しみしてお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
また、スタッフの所作でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
該当のスタッフにお客様からの温かいお言葉、伝えさせていただきます。

スタッフ一同、接客を含め更なる精進をして参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

旦那様にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
当ホテル自慢の天然温泉は疲労回復にも効能があるとされており、日頃のお仕事の疲れを癒すのにはうってつけの泉質となっております。
感染症予防対策による大浴場の利用制限でご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
お客様に安心して快適にご利用いただけるよう邁進して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食を楽しんで頂けたようで、大変光栄でございます。
地の物を取り揃え、料理人が腕を振るってご用意しております故、旬を楽しんで頂けることと存じます。


大浴場の混雑により、ゆっくりとご利用が頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフも行き届いておらず、大浴場の混雑状況を把握することが出来ておりませんでした。
まずはフロントスタッフが混雑状況を逐一把握し、
お客様からのお問い合わせにすぐにお答えできるよう、整えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を心より、お待ちしております。

フロント　工藤

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。今回のご宿泊もご満足いただけたご様子、何よりでございます。

大浴場の天然温泉は鉄分と塩分が豊富に含まれております。疲労回復に効能があるとされており、旅の疲れを癒すのに適した泉質となっております。
また親戚の方にお会いに来られた際には是非、自慢の天然温泉をご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場の天然温泉は塩分と鉄分を豊富に含んでおり、疲労回復や冷え性に効能があるとされております。
これからの寒い時期には大変オススメです。

女性のお客様が大浴場をご利用の際はフロントで専用のカギをお渡ししており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが
宿泊者様ではない外部の方や男性のお客様が誤って入場してくることがない為、安心してご利用いただけます。

雪が降ってくると露天風呂で雪見風呂もお楽しみいただけます。
また氷見にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室からの景色はお楽しみいただけたでしょうか。
お客様からご要望があれば可能な限り、海側のお部屋をご用意させていただいております。
当ホテルは海から少し離れておりますが、高層階からは富山湾を望むことができ、
天気がよければ海からの日の出や、立山を観ることも可能でございます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターからお車で５分ほどのところにございますので、お車でお越しのお客様には利便性の高い立地となっております。
またホテル周辺にはスーパーやホームセンター、電器店、24時間営業のコンビニなどもあり、急な出張やご宿泊でもホテル周辺でお買い求めいただけます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度はご旅行のお宿として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの景色をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
真っ暗な中にポツリ、ポツリと見える漁船の灯りは幻想的で、漁業の町ならではの光景となっております。
よく晴れた日には海越しの立山を臨むことができます。海から上がってくる日の出も絶景でございます。

当ホテルは来年10周年を迎えます。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの花火をお楽しみいただけたご様子、なによりでございます。
ホテルの高層階の客室からは海を臨むことができ、お祭りの花火を楽しむことができます。
祭りの喧騒の中で見る花火も良いものですが、客室から静かに眺める花火もオススメでございます。

暑い日が続いておりますが、みなさまお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
温泉はホテルの敷地内、地下1000ｍほど掘ったところから汲み上げております。
源泉の掛け流しとなっており、多くのお客様からご好評いただいております。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただき天然温泉をお楽しみくださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートインでは「お部屋をもっと、たのしく」のコンセプトのもと、全店・全室でWOWOWが視聴可能となっております。
試合のご視聴をお楽しみいただけたご様子、なによりでございます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

平素よりご愛顧賜っておりますこと、厚くお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き、嬉しく存じます。
ホテルにお越しいただいたお客様を気持ちよくお迎えできるよう心掛け、接遇に注意を払っております。

氷見も少しずつ寂しくなってきておりますが、地元が活気付くよう、当ホテルも微力ながら尽力いたす所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの泉質は疲労回復や筋肉痛等に効能があるとされており
お仕事やご旅行の疲れを癒すのには打って付けの泉質となっております。

ご朝食の味をお褒めいただき、誠にありがとうございます。地元の料理の提供など、お客様にご朝食のひと時をお楽しみいただけるよう心掛けております。
ご朝食のお品数につきましては、品数が増やせないか検討をして、多くのお客様にご満足いただけるよう検討して参ります。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の景色にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
天気の条件が合えば、窓から海越しの立山連峰を臨むことができます。雪を纏った雄大のな姿は一見の価値があると存じます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しみにして温泉をご利用いただいたにも関わらず温度調整が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またカランの故障でご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
温泉の温度管理に十分気をつけるとともに、設備の状態にも気を配って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山