この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場の天然温泉は塩分と鉄分を豊富に含んでおり、疲労回復や冷え性に効能があるとされております。
これからの寒い時期には大変オススメです。

女性のお客様が大浴場をご利用の際はフロントで専用のカギをお渡ししており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが
宿泊者様ではない外部の方や男性のお客様が誤って入場してくることがない為、安心してご利用いただけます。

雪が降ってくると露天風呂で雪見風呂もお楽しみいただけます。
また氷見にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターからお車で５分ほどのところにございますので、お車でお越しのお客様には利便性の高い立地となっております。
またホテル周辺にはスーパーやホームセンター、電器店、24時間営業のコンビニなどもあり、急な出張やご宿泊でもホテル周辺でお買い求めいただけます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日はタクシーの乗り合いのご相談を快くお受けくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご無理をお願いしたにも関わらず、接客をお褒めいただきましたこと、大変恐縮でございます。
接客をした従業員もお客様からお褒めのお言葉をいただき、大変喜んでおります。

従業員一同「おもてなし」の心を忘れず丁寧な接客を心掛け、お客様をお迎えしていく所存でございます。
また氷見にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子、何よりでございます。
ルートインホテルでは北陸限定でエアレートピローという低反発枕の貸し出しを行っております。
数に限りがあり先着順となっておりますが、ご利用いただいたお客様からは「よく眠れた」というお声を頂戴しております。

ご夕食でご不便をお掛けしておりますこと、大変申し訳ございません。
日曜、祝日はレストランが定休日をいただいており、お客様にご夕食のご提供が叶いませんでしたこと、大変心苦しく存じます。

ご夕食では地元でとれた新鮮な海の幸・山の幸を使ったお料理を提供いたしております。
10月にお料理の内容の変更をしており、より上質な食材を使ったお料理へとグレードアップしております。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊いただき、新しくなった当ホテルのご夕食をお楽しみいただきたく存じます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食を楽しみにしてお越しいただいたにも関わらずご案内ができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日はレストランが定休日であった為、ご案内することが叶いませんでした。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルで新鮮な氷見の海の幸をご満喫いただきたく存じます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

領収書のお宛名の間違いでご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
プライベートなお時間に水を差してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

領収書のお宛名の確認、印字したものの再確認を指導し再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
地元の食材を料理長が丹精込めて料理し、お客様に最適の状態でお召し上がりいただけるよう心掛けております。

ホテルは国道に面しておりますが、夜間は交通量も少ないので、静かにお休みいただけます。

ご朝食のメニューのバランスでご意見いただき、誠にありがとうございます。
季節や日によってメニューは少しずつ変更させていただいておりますが、偏りがあったものと存知ます。
メニューの構成を確認し和洋のバランスを保てるよう検討して参ります。

冬になりますと氷見の魚も脂がのり、旨みが増してまいります。近年は水揚げも少なくなってきましたが、氷見の寒ブリは格別でございます。

また冬の季節にご来館いただけるとのこと、氷見の美味しい食材をご用意してお待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートインでは「お部屋をもっと、たのしく」のコンセプトのもと、全店・全室でWOWOWが視聴可能となっております。
試合のご視聴をお楽しみいただけたご様子、なによりでございます。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはホームセンターや酒店、電器店、ドラッグストアーもあり、急な出張やご宿泊であっても多くの商品をお買い求めいただけます。
居酒屋さんや飲食店のある地域からは少し遠く、お客様にはご不便をお掛けしております。

また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
泉質は鉄分と塩分が豊富で、身体に付いた塩分が汗の蒸発を防ぐ為、湯上りの身体を温かく保つことができます。

当ホテルは来年で開業して10年の節目となります。今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の景色にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
天気の条件が合えば、窓から海越しの立山連峰を臨むことができます。雪を纏った雄大のな姿は一見の価値があると存じます。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
品数多くお料理を切らさないよう心がけ、ご提供いたしております。
ご夕食では氷見の新鮮な海の幸や富山県産の牛を使った、料理長自慢のお料理のご提供しております。
また氷見にお越しの際は是非、ご夕食もお召し上がりいただきたく存じます。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
品数を多くし、お客様にご満足いただけるよう
メニューを変えながらご提供いたしております。

夕食では氷見の新鮮な海の幸を使ったお料理の提供をしております。
3月になりホタルイカ漁が解禁となりました。この時期ならではの富山の味覚で、当ホテルの夕食でもご提供しております。
また氷見にお越しの際は是非、当ホテルで海の幸をお召しあがりくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からご移動でご不便をお掛けしておりますこと、大変申し訳ございません。
氷見駅からホテルまでですと、歩かれて40分ほどかかったのではないかと思います。
デスクワークばかりでまったく運動をしていない私といたしましては、お客様の体力に驚くばかりでございます。

氷見ではご滞在はいかがでしたでしょうか。
また氷見にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しみにして温泉をご利用いただいたにも関わらず温度調整が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またカランの故障でご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
温泉の温度管理に十分気をつけるとともに、設備の状態にも気を配って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥様がお誕生日だったとのこと、おめでとうございます。
しかしながら、サプライズのご要望に対し、事前にご期待に沿える様なご提案ができず大変申し訳ございませんでした。
「出来ない」というだけでなく、代替案をご提示するなどして少しでもご期待に応えられるような対応を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度は数あるホテルから、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
高層階であれば、晴れた日には海まで見えますが
ご宿泊いただきました日は曇りで、ご期待に沿えることが出来ず、私もとても残念に思います。
また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、そのときは晴れていることを願っております。
寒い日が続きますので、どうかご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はお仕事での宿として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

窓からの景色にご満足いただけ気持ち良い朝をお迎えいただけたご様子、嬉しく存じます。
高層階からは海が見え、天気が良ければ立山が見えることございます。

ご朝食のお料理をお褒めいただいたにも関わらず、地の物があまり出ておらず
ご期待を裏切ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に氷見の味を楽しんでいただけるよう、料理内容に工夫をして参ります。

また氷見にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、メニューの種類を増やせないか検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

日々、隅々まで清掃しお客様に気持ちよく過ごしていただける空間をご提供することを心掛けておりますが
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことが悔やまれます。

お客様に快適に過ごしていただけるお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同心掛け精進して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　北山