この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場を気持ちよくご利用いただけ、またご朝食にもご満足いただけたご様子、なによりでございます。

裏の駐車場から玄関までのご案内が出来ておらず、ご不便をお掛けいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用しやすいホテルを作るべく、検討をいたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また氷見にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

日々、隅々まで清掃しお客様に気持ちよく過ごしていただける空間をご提供することを心掛けておりますが
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことが悔やまれます。

お客様に快適に過ごしていただけるお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同心掛け精進して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉とお風呂をお褒め頂いたにも関わらず、バス停のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
公共交通機関の運行状況をしっかり把握ししご要望に沿った適切なご案内が出来るようスタッフ一同、心掛けて参ります。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、ルートイングランティア氷見　和蔵の宿に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当館の使用しております天然温泉は冷え性や筋肉痛、疲労回復等にも効能がありますのでお客様からはご好評をいただいております。
また氷見へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただき、お寛ぎいただければ幸いに存じます。
フロント　竹越

この度は、ルートイングランティア氷見　和蔵の宿に御宿泊頂き誠に有難うございます。
露天風呂にもご満足頂き有難うございました。
お粥、パンにつきまして準備が整っておらずご不便お掛けしました事、お詫びもうしあげます。
ご指摘の件につきまして今後、このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。次回、富山にお越しの際は、これに懲りる事無く当館をご利用頂きますよう
お願い申し上げます。
ルートイングランテイィア氷見　和蔵の宿　安土

この度は、ルートイングランティア氷見　和蔵の宿に御宿泊頂き誠に有難うございます。
深夜帯のご到着でさぞ、お疲れだったのではないかと存じます。露天風呂にもご満足頂けましたが
サウナを現状、新たに設置することは出来ないので何卒、ご理解くださいませ。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。しかしながら、生卵の提供は、衛生上の理由でご提供できませんが温泉卵であれば日替わりで提供させて頂いております。
又、コンビニも隣にあり敷地内には、チェーン店ではありますが「魚民」がございますので、深夜のお食事、お買い物は、便が良いかと存じます。
今回、ご旅行でお越し頂いたようですが、又、富山にお越しの際は、当館をご利用頂きますよう
お願い申し上げます。
ルートイングランテイィア氷見　和蔵の宿　金田

この度は、ルートイングランティア氷見和蔵の宿ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
公共交通機関にて御来館されますと駅からホテルが遠く、お客様に大変ご不便をおかけしております。しかしながら、明るい時間でしたらホテルまでの道中に商店街がございまして、某漫画家のキャラクターが道沿いにおり、楽しく歩くことが出来るかと存じます。
次に氷見にお越しの際には、是非ともそんな散策も楽しんで頂けたら幸いでございます。

不安定な気候がまだ続きますので、御自愛くださいませ。
当館の、またのご利用お待ち申し上げております。
ルートイングランティア氷見和蔵の宿
フロント　根本

この度はルートイングランティア氷見　和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めの御言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様にお寛ぎ頂けたことが私共従業員にとって何よりも有り難いことでございます。

おかげさまで当館は今年２月４日に開業７周年を迎えます。これからもお客様により快適にお過ごし頂き、何度でもお越し頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア氷見　和蔵の宿　清水

この度は、ルートイングランティア氷見　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近くにはコンビニ以外にもドラッグストアやスーパー、酒屋さんもございまして立地に大変恵まれております。
お客様にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じます。
大浴場は源泉かけながしでございまして、神経痛・筋肉痛・疲労回復などの効能だけでなく、肌がつるつるになったとのお言葉多く頂戴しております。日頃の疲れを癒されるにはもってこいの温泉かと存じます。
また氷見にいらした際には是非当館をご利用頂き、大浴場にてお疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
次回は是非、当ホテル内にございますレストラン和海にて美味しいご夕食をお召し上がりいただけたらと思います。

寒くなって参りますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。

ルートイングランティア氷見　和蔵の宿
根本

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいご意見を多数頂き嬉しい限りでございます。
ですがおくつろぎ中にも関わらず、当館にベットガードが無い為、お客様にベットを移動して頂くなどご対応頂いてしまい申し訳ありませんでした。
フロントスタッフは24時間おりますので、出来る限りではございますが様々な事柄に対応させて頂きますので、ご不便な事がございましたらお申し付けて頂ければと思います。

海水浴はいかがでしたでしょうか、今からの時期は暑さも落ち着き、過ごしやすくなりますので是非ともまたスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

フロントスタッフ　澤井

この度はご家族皆様で当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食でのコーヒーの件では、お母様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またその後ご家族の皆様にもご迷惑をお掛けすることとなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
持ち込み禁止である旨を伝える際に一方的なお伝え方をしてしまったことで、よりご不快になってしまったかと思います。
お客様へ違ったお伝え方をしていればよかったと反省すべきところであります。
フロント、レストランスタッフ共に同じようにお客様の目線になった接客が出来るよう努めてまいります。
今回の件を受け、再度改善・見直しすると共に、お客様に喜んで頂けるようなサービスを追求して参ります。
これに懲りずまた氷見へお越し頂いた際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
フロント　三上

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の狭さによって、お客様に不快な思いをさせてしまうことになり誠に申し訳ございません。
せっかくの温泉でゆっくり浸かることが出来ないことは残念なことでございます。
すぐには改善出来かねますが、何らかの対処を考えて参ります。
今後もご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント三上

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ハンドボールの大会はよく氷見で開催されている為関係者の皆様、ご家族の皆様にはご愛顧賜っております。
ふれあいスポーツセンターまでお車で約5分です。
今回は朝食のみのプランでございましたが、当ホテルには夕食レストラン和海もございます。
氷見ならではの新鮮なお魚、富山県産牛を使ったしゃぶしゃぶ、陶板焼き、他にも一品料理を多くご用意しております。
また次回お越し頂いた際にご堪能頂ければ幸いです。
温泉の広さに関して他のお客様からもご意見頂いております。何卒ご了承下さいませ。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。ご朝食のバイキングは品数を減らさずに美味しいお食事をご提供できるよう心掛けております。日によっては御膳でのご提供の日もございますが、ボリューム満点でご好評いただいております。
ご夕食には氷見牛を使ったしゃぶしゃぶのコースや氷見の新鮮なお魚を使った会席料理のご提供もございます。また氷見にお越しになる機会がございましたら是非、ご夕食で一味違った氷見の味をお楽しみ頂けたらと存じます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　北山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
夕食、朝食共にお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
冬といえば、氷見の寒ブリ！でございますが、今年は暖冬のせいかなかなか寒ブリが獲れずに困っているのが現状です。
ただ寒ブリだけでなくとも新鮮なお魚は沢山ございます。また季節を変えてお越し頂けるとより楽しめるのではないかと思います。
温泉に関しては、温度調整がうまくいかずにお客様からご指摘頂く事も多々ございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　三上

この度は、ルートイングランティア氷見を御利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、お褒めの御言葉もいただき、力になりました。さらに喜んでいただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力致します。是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　フロント　　安井

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。ただ、せっかくの滞在時に雨だったとの事、海越しの立山連峰ご覧頂けなかったかと思います。是非、冬になりますと、雪が積もり1年で一番美しい時期となりますし、寒ぶりのシーズンにもなりますので、またの御来館を心よりお待ち致しております。口コミ返信大変遅くなってしまい申し訳ございません。すっかり肌寒い季節となりました。風邪等ひかれませんよう気をつけてお過ごしくださいませ。
　　　　　フロント　　安井

この度はグランティア氷見和蔵の宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご家族皆様での宿泊先として当ホテルをお選び頂けたこと、大変光栄に存じます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食は日によってバイキング、和食御膳と提供方法は変わりますが、一日の活力の源となるよう、十分な品数とボリュームをご用意しております。
天然温泉大浴場は源泉掛け流しで多くのお客様にご好評頂いております。
貴重なご感想誠にありがとうございました。お褒めいただけた点、更に伸ばして行けるよう努めて参ります。
次回富山へお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

フロント　瀬戸

この度は、ご投稿頂き誠に有り難うございます。
近日、富山は、天候に恵まれご旅行には、最適の日取りだったと思われます。今回、当ホテルでのご宿泊は、ご満足頂けましたでしょうか。4月に入り、富山湾の宝石とも言われる白海老が解禁となり、ほたるいか、氷見の筍など富山の幸を彩る食材がまさに旬を迎えております。今しか頂けない富山の食材を是非、当ホテルのレストラン『和海』で味わって頂ければと存じます。
次回、富山にお越しになる機会がございましたら、是非、当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　金田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
立地条件含め、お褒めのお言葉頂き誠に嬉しい限りでございます。
今回のご夕食【立山コース】は御堪能出来ましたでしょうか。お客様にはゆっくり氷見の味覚を味わって頂けるようある程度お時間を頂いて料理の提供をしております。
露天風呂は天然温泉源泉かけ流しになります。塩分鉄分を多く含んだ泉質であとからポカポカと体の芯から温まってきます。
今は『寒ブリ』のシーズンです。レストラン和海では季節によって様々なお料理をお召し上がり頂けます。またの御利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有り難うございました。

フロント　三上