氷見天然温泉ルートイングランティア氷見　和蔵の宿のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきましたことも御礼申し上げます。天然温泉が適温ではなく、快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の備品設置に不備がございましたことも重ねてお詫び申し上げます。天然温泉は、当ホテルの自慢の一つでございます。温泉で日頃の疲れを癒していただけるよう、温度管理に十分注意して参ります。大変勝手なお願いではございますが、氷見へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで、お寛ぎいただけたご様子を伺い、大変うれしく思っております。天然温泉の温度が適温ではなく、ゆっくりお入りいただくことができず、大変申し訳ございません。当ホテルの自慢の源泉かけ流し温泉ですので、皆様にゆっくり、気持ちよくお入りいただけるよう、温度管理を行って参ります。次回氷見へお越しの際は、是非ご利用いただきますようお願い致します。

ホテルグランティア氷見　和蔵の宿　金子

この度はグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。天然温泉へのご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルのしおさいの湯は源泉かけ流しの自慢の天然温泉でございます。お仕事の疲れや旅の疲れを癒して頂けて大変嬉しく思います。ご意見にございました通り周辺にスーパーやコンビニがございます。ホテル館内１階には「和海」というレストランがございます。一流の調理人の方が心を込めてご満足頂けるお料理を提供致しております。是非ともまたの機会にご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上村

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご予約をいただきご利用いただきましたレストランにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
コース開始時間の不便さや一部のお客様の時間変更等のお客様に対する配慮の無さでお客様に楽しい思い出をお作りいただくことができず、残念であり心よりお詫び申し上げます。
調理人は、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて一品一品お作りしておりますが、温かいものは温かいうちにお召し上がりいただけるよう、ホール係りを含め改善して参ります。
今回、当ホテル自慢のレストランでご満足いただけなかったことは、誠に残念であり、頂戴したご意見を真摯に受け止め、コース料理開始時間などお客様にとって何が一番良いのか・・・を再度考えて参ります。
最後になりましたが、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にお寛ぎいただき、「また来ます。」のお言葉をいただけるよう接遇に力を注いで参ります。今後とも清掃状況、接客応対、レストラン利用満足度全てにおりてご納得いただき、ご満足いただけるよう努力して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回氷見へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルグランティア氷見　和蔵の宿
マネージャー　金子

　この度はグランティア氷見和蔵の宿をご利用頂いたこと、誠に有難うございます。ご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
　当館しおさいの湯について、ご満足を頂けておらず、大変申し訳ございませんでした。しおさいの湯は源泉が高温の為日夜スタッフで温度の調整を行っておりますが、再度温泉管理方法をスタッフの間で徹底をし、常に快適な温度を保ち全てのお客様にご満足頂ける大浴場を提供して参ります。
　朝食に関しては、氷見の特産を使った和食バイキングでございますので、どうしても魚や米飯が主体でございます。バイキング形式ですので、朝からしっかり食べたい方も、朝は軽く済ませたい方もどちらにも対応しております。さまざまな食材を是非お楽しみいただければ幸いでございます。
　頂いたご意見の内容から◎は非常に恐縮でございます。次回は自信を持って◎を頂戴出来るように改善を行って参りますので、再度お仕事で氷見に来られる時は是非お立ち寄りくださいませ。
　心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　清水

　この度はグランティア氷見和蔵の宿にお越しいただき誠に有難うございます。ご意見を頂戴したこと、当館天然温泉しおさいの湯を満喫して頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
　しおさいの湯は身体の芯から温まり、海水に近い塩分を含んだお湯で保湿効果も高い泉質でございます。源泉の温度が少し高めの温泉でございますが、夏場はその熱さが身体の疲れをスッキリ癒してくれます。次回来館の際も是非お入り下さいませ。
　朝食メニューは、和食バイキングを取り入れております。氷見ならではの魚、野菜、米にこだわった朝食でございます。和食メニューですので、献立がどうしても米主体の物でございます。バイキングメニューですのでいろいろな食材をお楽しみいただければ幸いでございます。
　フロントに対してのお褒めの言葉、大変有難うございます。これからも、来て頂くお客様に気持ちが良いと感じていただけるような宿造りをして参りますので、氷見にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　清水
　

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

登山をお楽しみ後のお疲れの身体をレストランと温泉で癒していただけたご様子をお聞きして大変うれしく思っております。
氷見駅からは、徒歩圏内ではなく、またホテルまでの送迎バスも運行しておらず、電車をご利用されるお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテル周辺は、コンビニエンスストアー、ショッピングモール、深夜12時まで営業しているドラッグストアーなどがございますので、ご滞在中は、何かとお役に立てていただけます。

レストラン和海では、秋メニューの準備を整えております。是非、氷見の四季を楽しみいただければ幸いでございます。
暑い日が続いておりますのでお体をご自愛下さいませ。

グランティア氷見　和蔵の宿
金子

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中、ご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思っております。ホテルの自慢の一つでございます天然温泉　しおさいの湯でお寛ぎいただきうれしい限りでございます。茶褐色の独特の天然温泉は、疲労回復、冷え性など多くの効能がございます。長旅の疲れを癒し、お寛ぎいただけたのではないでしょうか。1階レストラン和海は、ご利用いただけましたでしょうか。氷見の食材にこだわった料理人が作る数々の料理は、お客様から大変ご好評をいただいております。次回は、温泉で日ごろの疲れを癒し、レストランで、氷見の味をご堪能いただき、更にご満足していただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　金子

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や周辺の立地について評価のコメントをいただきました事も重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思っております。早速、清掃スタッフに伝えさせていただきます。お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。本当にありがとうございます。天気も良く能登の海岸線をバイクで軽快に走られ、休日を満喫されたのではないでしょうか。次回お越しの際は、更にご満足いただけますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　金子

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル周辺の立地を評価頂きありがとうございます。コメントにありました通り、周辺にはスーパーやコンビニなどがありとても利便性に富んでおります。また、館内１Fにはレストラン和海がございます。氷見の新鮮な食材を使い一流の料理人が美味しいお料理を提供させて頂きます。次の機会は是非ともレストラン和海をご利用下さいませ。　　　　　フロント　上村　　　

この度は、ホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応やホテルの立地、雰囲気について評価のコメントをいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。天然温泉でお寛ぎいただき、バイキング朝食もご満足いただいたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
１階レストラン和海では、氷見の食材にこだわった美味しいお料理や地酒をご用意しております。
次回はレストランで楽しい一時をお過ごしいただければ幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスに努めて参ります。次回お会いできることを楽しみにしております。

この度はグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きました事も御礼申し上げます。
レストラン“和海”の夕食では一流の調理長はじめ腕自慢の調理人の方々が氷見の新鮮な食材を使い様々なお料理を提供致しております。
そのレストランをお褒め頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
生憎、館内にエレベーターが１基しかなく長時間お待たせしてしまったこと大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
設備面に関してまだ改善点がございますが、少しでもお待たせをしない工夫をスタッフ一人一人が考え接遇を行って参ります。
氷見へお越しの際は是非また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　上村

この度はグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きました事も御礼申し上げます。
まだ出来て新しい当ホテルの雰囲気や清潔感を感じお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
源泉かけ流しの天然温泉は当ホテルの自慢の設備の一つでございます。
天然温泉で旅の疲れが癒されご満足頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回は館内１Ｆのレストランはご利用頂けましたでしょうか。
レストラン“和海”は産地のお魚や食材を使った様々なお料理がお楽しみ頂けます。
是非とも和海をご利用下さいませ。
ご指摘頂きましたエレベーター１基のみの設備でございますが、確かに混雑時には
お待ちの時間が長く感じられることがあると思います。こちらに関しまして当ホテルでは
フロントスタッフがロビーに立ちエレベーターへのご案内や操作を行いお声かけをさせて
頂くなど少しでもお待ち時間が短く感じられるよう工夫・改善を行って参ります。
今後もお客様へ最大限サービスを提供出来るようスタッフ一同、努力して参ります。
氷見へお越しの際は是非また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　上村

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、せっかくご利用頂いたにも関わらず、レストラン会場が混雑した状態となり、ゆっくりとお召し上がり頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は御提案下さいました、お時間を分けてのご案内等、改善に取り組み快適な会場案内に努めて参ります。
氷見へお越しの際は、是非また当ホテルにお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　本保

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お言葉を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。ご宿泊のお部屋にご満足していただき、天然温泉でリラックスされたご様子を伺い大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるように清掃、サービス全てにおいて磨きをかけて参ります。氷見へお越しの際は、是非ホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

この度はホテルグランティア氷見　和蔵へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食で氷見の特産物をお召し上がり頂き、喜んで頂けたこと、嬉しく存じます。また、天然温泉の温度に関しましてはゆったりとお寛ぎ頂けるよう、季節や外気温に応じて調節して参ります。ご意見を頂きましてありがとうございます。
ルートインホームページからのご予約特典といたしまして、ご朝食無料サービス、ミネラルウォーターをお一人様1本サービスしております。楽天サイトでは、ホームページとは違ったオリジナルプランもございます。お客様のニーズに合わせてお選び頂ければ幸いでございます。
1階レストラン和海はご利用いただけましたでしょうか。氷見の食材を知り尽くした調理人が、腕によりをかけた絶品料理をご堪能頂けます。
是非、次回氷見へお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、お料理と天然温泉で至福の時をお過ごしいただければと存じます。
次回お越し頂ける際は、更にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また設備へのご意見を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。大浴場のいすについて、早速確認致しましたところ、ご指摘頂きましたように、少し表面のプラスチック部分が毛羽立ったようないすを確認致しました。大変不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。今後は、当ホテルの自慢である天然温泉を快適にご利用頂くために、設備面管理を更に強化して参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

フロント　金子

この度はホテルグランティア氷見　和蔵の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オープンキャンペーンは、4月末日で終了致しましたが、5月6日より5月末日までキャンペーン第2弾をおこなっております。通常価格よりお安くご利用頂けますので、是非ご出張の際にご利用下さいませ。お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
1階にございます天然温泉しおさいの湯もご利用いただけましたでしょうか。　少し熱めの温泉ではございますが、一日の疲れを癒して頂けると存じます。是非次回は大浴場もご利用頂ければ幸いでございます。また、1階レストランでは、氷見の新鮮な食材を使ったお料理もお楽しみ頂けます。御膳ものから一品料理まで取りそろえております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

この度はグランティア氷見　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お食事をはじめ当ホテルご滞在中、ご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。また訪れたいと言って頂けることが、私たちの何よりの励みでございます。今後もお客さの信頼を裏切らぬよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
5月から天然温泉に切り替わりますので、次回ご利用いただければ幸いでございます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

フロント　金子

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、こちらの手違いでオープン前にご予約を頂いた事をお詫び申し上げます。投稿を拝見し、驚きとうれしさが込み上げてきました。と同時に、今回のご予約の時点で、気付かなかったことと直接お詫びできなかったことを申し訳なく残念に思っております。2度目の期待を裏切ることなく、氷見での休日を満喫されたこと、大変うれしく存じます。次回氷見へお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
2月の終わりとはいえ、まだまだ肌寒い日が続きます。お体ご自愛くださいませ。

フロント　金子