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ホテル白洋 クチコミ・感想・情報

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ホテル白洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.50
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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たろさ5621さんの ホテル白洋 のクチコミ

たろさ5621さん [50代/男性] 2019年05月04日 06:25:01

風呂場が大変汚く衛生面でカなり問題がある。
特に女風呂は髪の毛が散乱していて大変気持ち悪かったとのこと。
部屋は学生の合宿所と同じで狭く汚い。
エアコンも全体空調なので大変困った。
良かった点は料理で伊勢えびも美味しく、ブイヤベースは特に良かった。別注で注文したサザエの壺焼きや刺し盛りも板長の気配りが存分に感じられ大満足。
朝食のバイキングには自分で焼く干物もあったりと、料理に関してはほぼ満点なだけにその他がとても残念です。
再訪は基本的に無いがひとり旅なら・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏厳選】【数量限定☆料理長おすすめ】伊勢海老お刺身付♪
ご利用のお部屋
【【訳あり洋室】トイレ・洗面・バス付】

総合2

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投稿者さんの ホテル白洋 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 16:51:51

お値段が安いので仕方がないのかもしれませんが
部屋は隣の部屋の方が普通の声で話しているのも丸聞こえ状態で、寝る頃には上の階からドンドンという音が何度となく聞こえ、ゆっくり休まることができませんでした…
部屋にはティッシュペーパーがなく、用意のないホテルは初めてでした。お茶の用意はあるのにポットがなく、翌朝尋ねてみたら忘れておられたそうでした。

全体的に大変古く、子供が着替えようと大浴場の脱衣場で棚に手をかけたら木片が刺さってしまいました。深かったので病院でとってもらおうとフロントに行き、出ておられた支配人に病院を調べていただきましたが、心配なさるよりも自己責任だからとおっしゃった対応が残念でした。
風呂場での転倒等自己責任のことでもまずは大丈夫ですかとか設備が絡むのなら謝られるのが筋だと思っておりました。
病院でも深かったのと木片が崩れるので先生がだいぶ、苦労しておられ、結局温泉巡りもできず。。
ヤスリをかけ直したりニスを塗ったりした方が良いのではないでしょうか?
お風呂もレビューで熱くて温泉嫌いだった子供も入れたとあったので選びましたが、この日偶然なのか大人でも熱いくらいで娘はおろか同じタイミングで入られた小学生くらいのお子さんも入れずにおられました。

館内のシミやテープで止めている絨毯、塗装の剥げているところも多かったです。

夕食はいただいてないので分かりませんが、朝食会場の担当の方はとても親切に皆さんに声をかけておられました。
レビューの点数が高かったので楽しみにしていたこともあり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得な1泊朝食付き】レイトチェックインOK♪
ご利用のお部屋
【【和室】トイレ・洗面付】

総合2

サフラン13さんの ホテル白洋 のクチコミ

サフラン13さん [40代/男性] 2013年01月03日 18:41:50

1月2日~3日迄の1泊を妻と泊まりました。今回で3回目ですが、予約したのが遅かったせいか、部屋があまりにも汚くて支配人に文句を言おうかと考えたが、正月早々からトラブルのはどうかと思いやめました。あの部屋は全く掃除をしていない。埃だらけで髪の毛もいっぱい落ちてるし、テーブルをウェッティで拭いたら真っ黒になりました。非常に悲しかったです。しかし、食事はそれなりに美味しかったです。朝食べた山芋に海藻みたいなのが入ったのはピリッと辛くて美味しかったです。予約する時は2階の部屋は止めた方がいいと思います。近くにコンビニやスーパー等はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】創作和食レストラン食♪
ご利用のお部屋
【【和室】トイレ・洗面付】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル白洋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月14日 05:11:50

大人9名子供3名総勢12人で利用したが、子供(孫)1人分の食事が用意されていなかった。その後の対応にも迅速さに欠け不満であった。

年に1回の家族旅行であったのだが、楽しみにしていた幼い孫に悲しい思いをさせてしまった。

予約受付からホテルへの連絡はどうなっているのか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【☆和室☆】

4件中 1~4件表示

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