白子・サンライズオーツカクチコミ・感想・情報

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白子・サンライズオーツカ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

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投稿者さん 2012-12-25 23:23:15

季節外れなのか、長期滞在の工事関係者の方だけのようでした。
チェックイン時カウンターに外出用のゲタが載っていたのにはビックリしました。
部屋のバスルームは鍵が掛って使えませんでした。
ウォシュレットも洗浄が使えませんでした。
料理は夕朝共に冷たかったです。
温泉で家族でのリラックスには不向きです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

白子・サンライズオーツカ 2013-01-04 14:00:47: 先日は、ご利用いただきありがとうございました。
チェックイン早々びっくりさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、ウォシュレットはチェックして改善しました。
お部屋のお風呂は、お客様の選んでいただいたプランがスタンダードプランでトイレ付のバスなしプランでしたので鍵をしめさせていただきました。ご説明不足ででした。

また、ご利用いただけるよう改善していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。