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投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 14:26:53
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忙しいのはわかるけど、夕食時の対応が最悪。テーブルに乗りきらないからといって「○○きましたか?」「○○たのみましたか?」って…いちいち聞かなければ対応出来ないのなら、時間を区切るとかしたらいかがですか?
年越しそばものびていてがっかりです。子供が思わず「不味い」と言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 東館に泊まるお正月プラン♪トイレなし】
風呂3
とるまりりんさんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- とるまりりんさん [40代/女性] 2014年01月03日 18:02:13
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お風呂:景色は口コミ通り海が見えて良かったです。男湯女湯ともリンスインシャンプー、ボディソープのみ置いてありました。女湯脱衣場は寒かったです。アメニティはブラシとドライヤーのみで、化粧水やクリーム、綿棒等はありませんでした。
立地:海まで歩いて5分ですから初日の出には最高の立地でした。また歩いて5分以内にコンビニとカラオケボックス(そんなに高くないというより都内に比べたら安い)がありまきた。
サービス:スタッフさんたちは親切で一生懸命さを感じました。
部屋:思った以上に広かったです。トイレは共同で寒かったです。東館からは海は見えませんでした。小さい冷蔵庫がありましたが冷凍不可のため、22時まで食堂の冷凍庫でアイスを預かってもらいました。
食事:お正月らしくお雑煮とおせち重が出ました。が、、、本当に難点だったのは食事です。ぜひとも温かい食事を提供する工夫を考えていただきたい。提供量は決して少なくないのに、冷たくて箸を通す気になれませんでした。残念です。
総合:値段との比較でアメニティの少なさや施設の古さ等は我慢できましたが、冬場の冷たい食事は本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 東館に泊まるお正月プラン♪トイレなし】
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投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 23:23:15
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季節外れなのか、長期滞在の工事関係者の方だけのようでした。
チェックイン時カウンターに外出用のゲタが載っていたのにはビックリしました。
部屋のバスルームは鍵が掛って使えませんでした。
ウォシュレットも洗浄が使えませんでした。
料理は夕朝共に冷たかったです。
温泉で家族でのリラックスには不向きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 白子・サンライズオーツカ 2013年01月04日 14:00:47
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先日は、ご利用いただきありがとうございました。
チェックイン早々びっくりさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、ウォシュレットはチェックして改善しました。
お部屋のお風呂は、お客様の選んでいただいたプランがスタンダードプランでトイレ付のバスなしプランでしたので鍵をしめさせていただきました。ご説明不足ででした。
また、ご利用いただけるよう改善していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 スタンダードプラン】
風呂3
投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 16:23:05
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連休期間を勘案すると、料金が安いのが良かったです。他サービスなどは、価格からすると妥当だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- GWスペシャル!本館に泊まる1泊朝食付き セルフサービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【GWスペシャル 本館宿泊1泊2食付きセルフサービスプラン】
風呂3
投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 11:34:41
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施設がきれいで良かったです。合宿の使用が多いのか、サービス・施設ともにシンプルでしたが十分だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 白子・サンライズオーツカ 2011年01月15日 15:31:01
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先日は、ご利用いただきありがとうございました。また、再度ご利用していただけるようスタッフ一同努力してまいります。よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿お正月三箇日お手軽ファミリ-プラン】
風呂2
投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:43:09
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お風呂場に髪の毛が沢山あるので、掃除してないのかな?
お部屋はすごく広いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白子・サンライズオーツカ 2022年06月04日 09:58:18
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この度はご利用いただき有難うございました。
お風呂の件については不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意をしていきたいとおもいます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 に泊まる素泊まりプラン(お部屋指定なし)】
風呂2
たこ5683さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- たこ5683さん [50代/男性] 2013年01月07日 23:17:38
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お風呂のシャワーの出が悪いのには困った。
またドアを閉められないようにしてあったので、せっかく温まったのに洗い場で冷えてしまった。せっかくの展望風呂なのに・・・。
食事の時間が一緒なので、狭かったし、慌ただしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 白子・サンライズオーツカ 2013年01月09日 17:38:53
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先日はご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については改善していこうと思います。ご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿に泊まるお正月 4階5階宿泊プラン】
風呂1
idachuさんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- idachuさん [40代/男性] 2013年01月03日 20:44:52
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この宿の感想を述べます。長所
①展望大浴場の眺めは最高!
②お正月プランの樽酒や朝食でのおせちはお正月気分を味わえて良かった。
③夕食の間に布団の準備をしてくれて有り難かった。短所
①展望大浴場のシャワーが出ない。または、急に止まる。
②東館4階の女子トイレの目の前に共同の洗面所があり、仕切扉もないのでプライバシーが保護されていない。③入浴場脱衣所にごみ箱が無い。
④部屋にティッシュペーパーが無くて困った。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 白子・サンライズオーツカ 2013年01月04日 13:53:44
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先日は、サンライズオーツカのお正月プランをご利用いただきありがとうございました。お正月気分を味わえとのこと、うれしく思います。
ご指摘いただきました、お部屋のティッシュはチェック不足で申し訳ございませんでした。
お風呂のごみ箱は、見えにくいところに置いてあったようです。今後は、数を増やすなど改善していこうと思います。
お風呂のシャワーについては、利用時間が集中してしまったようです。ご迷惑をおかけしました。
今後改善し、またご利用いただけるようスタッフ一同がんばっていきますので、機会がありましたらまたご来館ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 東館に泊まるお正月プラン】
風呂3
投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
部屋で食事にしましたが広い部屋に替えてくれていました。途中きんじょの友人が遊びにきて食事なしで2000円の差額も取られ宿泊費とられたのは不愉快でした。素泊まりで10000円って
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先日は、ご利用いただきありがとうございました。
お客様の、ご宿泊内容を確認したところ途中で宿泊が決まったお客様は1泊朝食付きのプランでご用意させていただいておりました。
今回は、お友達が途中でお見えになったようですが、お部屋に入る前には必ずフロントに声をかけてからでお願いします。
ありがとうございました。