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投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 23:23:15
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季節外れなのか、長期滞在の工事関係者の方だけのようでした。
チェックイン時カウンターに外出用のゲタが載っていたのにはビックリしました。
部屋のバスルームは鍵が掛って使えませんでした。
ウォシュレットも洗浄が使えませんでした。
料理は夕朝共に冷たかったです。
温泉で家族でのリラックスには不向きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 白子・サンライズオーツカ 2013年01月04日 14:00:47
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先日は、ご利用いただきありがとうございました。
チェックイン早々びっくりさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、ウォシュレットはチェックして改善しました。
お部屋のお風呂は、お客様の選んでいただいたプランがスタンダードプランでトイレ付のバスなしプランでしたので鍵をしめさせていただきました。ご説明不足ででした。
また、ご利用いただけるよう改善していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂自慢の宿 スタンダードプラン】
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投稿者さんの 白子・サンライズオーツカ のクチコミ
忙しいのはわかるけど、夕食時の対応が最悪。テーブルに乗りきらないからといって「○○きましたか？」「○○たのみましたか？」って…いちいち聞かなければ対応出来ないのなら、時間を区切るとかしたらいかがですか？
年越しそばものびていてがっかりです。子供が思わず「不味い」と言っていました。
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