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HOTEL AZ 宮崎新富店のクチコミ・お客さまの声
風呂3
とにかくフロントの対応が暗いうえに、説明が不十分。こちらは疲れて到着しているのに、対応のテンションでさらに疲れが増しました。前のクチコミにも書いてありましたが、連泊時の清掃について、ホテル側からは何の説明もなく、こちらから聞いて初めて説明を受けました。あの時こちらから聞かなければ、前のクチコミの方のように、勝手に部屋に入られていたのでしょうか?つまり何の改善もなされていないということになります。Wi-Fiに関してフロントにお訊ねに言った時も、説明の愛想のなさにビックリしました。パスワードを必須とするところが多いので、部屋に説明書きを置かれた方がいいと思いますよ。朝6時に町の音楽が鳴って起こされ、次の日には他の部屋で何かが起こったのか非常ベルが鳴りだし…散々でしたが、部屋そのものは快適に過ごすことが出来ました。喫煙の部屋でしたが、タバコの臭いもなく禁煙の部屋と変わりませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様への対応が不行き届きでご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。清掃は毎日入りますので連泊のお客様には一言お掛けするように致します。WiFiについては説明書きを設置するよう改善したいと思います。貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。 フロント 宇治橋
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風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 宮崎新富店 のクチコミ
とにかくフロントの対応が暗いうえに、説明が不十分。
こちらは疲れて到着しているのに、対応のテンションでさらに疲れが増しました。
前のクチコミにも書いてありましたが、連泊時の清掃について、ホテル側からは何の説明もなく、こちらから聞いて初めて説明を受けました。
あの時こちらから聞かなければ、前のクチコミの方のように、勝手に部屋に入られていたのでしょうか?
つまり何の改善もなされていないということになります。
Wi-Fiに関してフロントにお訊ねに言った時も、説明の愛想のなさにビックリしました。
パスワードを必須とするところが多いので、部屋に説明書きを置かれた方がいいと思いますよ。
朝6時に町の音楽が鳴って起こされ、次の日には他の部屋で何かが起こったのか非常ベルが鳴りだし…
散々でしたが、部屋そのものは快適に過ごすことが出来ました。
喫煙の部屋でしたが、タバコの臭いもなく禁煙の部屋と変わりませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様への対応が不行き届きでご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃は毎日入りますので連泊のお客様には一言お掛けするように致します。WiFiについては説明書きを設置するよう改善したいと思います。
貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
フロント 宇治橋