この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。接遇につきましてこの様なご評価をいだだくことは私どもの喜びでございます。
客室につきましてご不快な時間になりました事を深くお詫び申し上げます。
改善に向けてスタッフ一同努力してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の管理が行き届いておらず２度も不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように客室の管理を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　川上

いつもホテルＡＺをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただくことができ大変、嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策の一環として朝食をバイキングかお弁当をお選び頂けるようにしておりますが、お客様が安心して尚且つご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
部屋内に関しましても、お褒めのお言葉を頂きメンテナンスのスタッフも大変喜んでおりました。
またこちらにお越しの際はＨＯＴＥＬ ＡＺ宮崎新富店にぜひともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
フロント、レストランスタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また夕食時、当ホテルレストランでは酒類の提供を行っておりますが、スタッフによるきちんとしたご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に、改善に向けて努力してまいります。
スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川上

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊していただいたにもかかわらず、ご満足のいくお部屋、サービスがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に改善できるところは改善しすべてのお客様にご満足して頂けるよう努力してまいります。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちしております。
フロント　川上

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様への対応と設備で残念な思いをおさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けますよう改善、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。　　　　　　フロント河野

この度は、せっかくホテルAZ新富店をご利用いただきましたのに、不手際の為、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。
さまざまなケースに対応出来ますよう、心がけて参ります。
今後とも宜しくお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　長友

この度は、ホテルAZ 宮崎新富店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼を申し上げます。
お食事に関しましても常にお客様にご満足して頂けるように日々スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　フロント　　水上

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。客室の設備等、至らない点をご指摘いただいたことをしっかり受け止め、快適にお過ごしいただけるよう対応していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　フロント　宇治橋

この度は新富店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたことをとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心からお待ち致しております。

　　　　　　フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様への対応が不行き届きでご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後ともご利用お待ち致しております。

　　　　　　　　　　新富店　藤本

この度は、ご夫婦でＡＺ新富店をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食もお褒め頂き、また、ご利用いただけるとのお言葉！大変嬉しく思っております。
クルー一同心よりお待ち致しております。

その際、宮崎の食も堪能していただけますと幸いです。

　　フロント　長友

この度は、ＡＺ新富店をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のお言葉は、ホテルＡＺグループにとって大変嬉しく、全国展開を目指す大きな活力となります。

厚くお礼申し上げます。

今後とも出張・ご旅行の際は、ホテルＡＺグループのご利用を、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長友

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に
従業員一同日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　新富店　フロント　菅原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の際の連絡不足大変申し訳ありませんでした。
今後、この様な事が起こらないよう、スタッフ一同精進したいと思います。

またのご来店心よりお待ち申し上げます。

　　　　　新富店　フロント　菅原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
和室にはお風呂が設置されていない為、家族風呂のご使用の際お手数おかけしておりますが、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
和室でのんびりお寛ぎ下さり、日頃のお疲れをお取り出来ましたでしょうか。
今後もお客様にゆったりお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。
周辺にはラジウム温泉などもございますので、
またお越しになった時には是非、行かれてみては
いかがでしょうか？
この度は、貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　新富店　フロント　飯田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
お客様に満足いただけるようにこれからも努力していきますので、宮崎にご用の際にはどうぞまたご利用くださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

　　　新富店フロント　宇治橋

この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。
次、御宿泊される際は、是非当ホテルの
ご朝食も召し上がってみてくださいね！

これからもお客様に満足して頂ける様
従業員一同日々努力してまいります。
これからもＡＺホテルをよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　フロント黒木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室清掃の件でとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メンテ係の者にきつく指摘致します。
又、朝食の件につきまして大変貴重なご意見有難うございました。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベル向上に努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　坂本