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八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉－ＨＯＴＥＬ Ｊｏｇａｋｕｒａ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-11-22 08:47:35
4.0
投稿日：2019-04-22 10:07:42
八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉－ＨＯＴＥＬ Ｊｏｇａｋｕｒａ－（青森県）
3.0
投稿日：2014-01-07 10:02:10
1.0
投稿日：2014-01-07 09:43:44
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mawachanさんの 八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉－ＨＯＴＥＬ Ｊｏｇａｋｕｒａ－ のクチコミ
チェックインの際、部屋に空きがあったからと お部屋のランクアップをしていただきましたのでテンションがあがりました。
しかし部屋に入るなり 酷いタバコ臭が・・・
予約時に禁煙の空きが無く 部屋もランクアップをしていただいたため仕方ありませんでしたが、、、
とりあえず部屋に備え付けのファブリーズを使用しましたが 全部使ってもタバコ臭は取れませんでした。
大浴場は早朝より入浴することができ気持ち良かったです。
多分 従業員の方だと思いますが ご自身が入浴後に着替えられた後 フロア用そうじ道具で清掃されていたのも好印象でした。
ただ 洗面台は 髪の毛が散乱していましたので 少し残念です。
雪国の方には車の中に常備していることが常識かもしれないのですが、玄関に車用の雪かき道具を置いて頂けると助かります。
車の雪下ろしに結構な時間が掛かりました。
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この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
お客様がリラックスできるよう、今後、換気や消臭を徹底してまいります。
当ホテルの温泉は、リラックス効果がある、約40度となっております。この温度のお湯に10分ほど浸かると、副交感神経が刺激され、非常に落ち着いた気分となります。ぜひ、ご家庭でもお試しください。
洗面台の清掃、雪かき道具の設置など、お客様にご迷惑がかからないように対応いたします。
申し訳ございません。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様により良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
寺嶋 悟