この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
「すべすべになる温泉」ですが、無色透明のとても清らかな単純温泉がこんこんと沸き出ています。優しい温泉で湯あたりしにくく、肌が弱い方でも入れる温泉として親しまれてきました。泉質は低調性弱アルカリ性高温泉で、古くから美肌に良いとされ、冷え性、五十肩、腰痛、リウマチなど筋肉・関節の慢性的な痛みにも適応があり、八甲田山を訪れる人々を癒し続けています。
今後とも、より一層お客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
もしまたの機会がございましたら是非HOTELJogakuraへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

HOTELJogakura中村

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をご満足された様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢のお料理は青森の旬の食材を料理長が厳選し、魚介類は料理長自ら市場に仕入れに行くなど力を入れております。
青森の旬な美味しさを種類豊富な青森の地酒もご一緒にお楽しみください。
紅葉の時期、深々と雪が降り積もる時期、季節それぞれ感動のロケーションです。
是非、次回はご連泊して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL Jogakura　中村

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料の送迎サービスに関しまして、ドライバーの人数不足など様々な原因があり現在1本のみとなっております。時間の調整ができないか検討させていただきます。
ご滞在は概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
階段のみの施設、夕食が途中から雑になったこと、アメニティ不足の件につきましてはお詫び申し上げます。アメニティ、階段の件につきましてはしっかりと共有させていただきます。
また夕食が雑になってしまったことに関しては、今後同じことがないように、厨房スタッフ、レストランスタッフ共に報告させていただきます。
今回のご滞在は雪景色だったかと存じますが、秋の紅葉シーズンにはがらっと景色が変わります。
お機会ございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

Hotel Jogakura 大澗

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフのサービスが気持ちよく、また食事もおいしかったです。」とのお褒めのお言葉、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
お客様の声をスタッフ間で共有させていただき、これからもサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘いただいた点につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
検討させていただきます。露天風呂の温度に関しましても、いつでも皆様に気持ちよく入浴していただけるよう日々の温度管理を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎年のご利用ありがとうございます。合わせて素敵なご感想もありがとうございます。
2021～2022シーズンのバックカントリーツアー、今シーズンも皆様に支えられ無事に終了することができ、ガイド、ホテルスタッフ一同皆様へ感謝の気持ちでいっぱいです。
沢山積もっていた雪もすっかりなくなり、城ヶ倉の短い夏がやってきました。
グリーンシーズンも変わらず営業しておりますので是非遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご感想をありがとうございます。
ご宿泊頂いたコンフォートツインのお部屋ですが、青森ヒバ展望風呂はお楽しみいただけたでしょうか？当館自慢のこだわりの詰まった一室で、ゆっくりとおくつろぎ頂けたのなら嬉しい限りでございます。
今回はお出かけキャンペーンのご利用でしたが、他にもお得なサーロイン付きプランや、青森の地酒付きプランなどもございます。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からHOTEL　Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉でゆっくりおくつろぎ頂けたようで、嬉しい限りでございます。
これからも皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、日々の清掃や温度管理など徹底していきたいと思います。
ご指摘頂きました夕食時のことですが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度お客様への黙食のお願いや、関係スタッフにも共有し、改善していきたいと思います。
冬の八甲田山もおすすめですが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつの季節にお越しいただいても一期一会の楽しさ美しさがございます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪ぜひお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今回ご指摘いただいた露天風呂からの眺めですが、除雪が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しましては積雪の関係もございますが、いつでも皆様に気持ちよく入って頂けるよう日々気をつけて管理していきます。

今回は冬にお越しいただきましたが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつお越しいただいても人々を魅了する素敵な景色をご覧いただけます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田