この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

部屋、料理、お風呂に満足していただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

メゾネットルームは、マウンテンとスターの２種類ございます。
マウンテンメゾネットでは、窓からブナ原生林を眺めることが出来ます。また、夜になりますと川のせせらぎが聞こえてきて、ゆったりとした気分にさせてくれます。
スターメゾネットは、窓から見える景色はそれほどではありませんが、ベッドルームにあります天窓から星を眺めることが出来ます。
どちらの部屋も八甲田の良いところをそれぞれ体験できますので、次回宿泊される際は今回とは違うタイプのお部屋もいかがでしょうか？

当ホテルはブナ原生林に囲まれております。八甲田の自然は雄大で、様々な動植物が見ることが出来、お子様が自然を体験するには良い環境なのではないかと思います。
小さなお子様は遊歩道は危ないかもしれませんが、ホテルの敷地内を少し歩くだけでも草花などがございますので、お楽しみいただけたらと思います。

秋の時期になりますと、紅葉がとてもきれいで、近隣にある城ヶ倉大橋は紅葉スポットになっております。ぜひ城ヶ倉の紅葉を見にいらしてください。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

HOTEL Jogakuraは静寂な森林に囲まれている為、外に出ると夜には満天の星空がまるでプラネタリウムのように感じられます。
スターメゾネットルームはお部屋でその素晴らしい星空を楽しんで頂けるように設計されました。

ほかのタイプのお部屋にご宿泊の場合でも、フロントにて、mont-bell社製のハンモックを貸し出しておりますので、星空をハンモックに揺られながら楽しむことが出来ます。ぜひ次回ご利用ください。

朝食は日本一の朝食をめざし、「元気が出る朝食」を提供しております。食の宝庫・青森の食材で、心が温まり、元気が出るように一品一品手作りで料理長が調理しております。
カレーは林檎をふんだんに使用し、特製の物を提供させて頂いております。
旅の最後に、朝食を食べて元気が出て頂けていたら幸いです。

秋になるとホテル周辺は真っ赤に彩られ、紅葉スポットとして最適です。
城ヶ倉大橋は有数の紅葉スポットですので是非見にいらしてください。
城ヶ倉大橋まで無料送迎も行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

この度はご家族での旅行に、HOTEL jogakuraをお選びいただきまして、誠宇ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしおります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、わざわざ遠方からお越しになられたお客様がリラックスしていただけるよう、導入いたしました。
県産リンゴジュース、生ビール、コーヒー、ほうじ茶の中から選べますので、次回宿泊になられるときは、今回とは違うドリンクもお試しください。
どのドリンクもおいしいですよ。

料理は、料理長がこだわりぬいた食材と調理法で旬の物を会席料理で提供しております。
青森は海の幸に恵まれていて、海鮮類を美味しく味わえます。
ウニはお人様お一つになってしまいますが、最高の物を提供しております。
またお召し上がりにいらしてください。

またご家族での旅行の際は、HOTEL Jogakuraでお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

ねぶたの時期の宿泊に、市内の数あるホテルの中からHOTEL Jogakuraをご利用いただき誠にありがとうございます。

市役所前の桟敷席は、広い通りで運行されているねぶたと跳人が良く見え、ねぶた祭り独特の、街全体が燃え上がるような雰囲気を味わえたのではないでしょうか？

ねぶた期間は、運行会場までのバスでの無料送迎が大変助かるとのお声をいただいております。
来年以降も続けようと思いますので、よろしくお願い致します。

気持ちよくお過ごしいただき、皆様の思い出をより良いものにしていこうと、スタッフ一同サービスに更に磨きをかけていこうと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

この度は HOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

食事、雰囲気共に満足いただけたようでよかったです。
これからの季節の八甲田は、夏でも平均気温が２０℃前後と避暑に最適な環境になっております。

ぜひ、心身ともに癒されに来られてはいかがでしょうか？

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL Jogakura　スタッフ一同

秋のご旅行に、数あるホテルの中から「HOTEL Jogakura」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度のお褒めのお言葉、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで、料理長も大変喜んでおります。

ここ青森は食材の宝庫で、四季折々の旬の食材と最高のロケーションがホテルの売りの一つでもあります。今回は紅葉時期ということで素晴らしい景色を堪能されたかと思いますが、冬期の八甲田山は紅葉期とは全く違う壮大な景色を楽しめると思います。
機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

家族で紅葉プランでのご利用誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は、このたびのリニューアルで新設したお部屋でございます。青森産ヒバ風呂は窓がほぼ全開になりますので、半露天の雰囲気をあじわえます。これからは雪見風呂が楽しめますので、またのご利用をお待ちしております。
このあたりまわりに明かりがありませんので、星空は素晴らしいですね。城ヶ倉大橋までいかれた方は初めて聞きました。長い時間見た後は首がこりますね。マッサージチェアに直行でしたでしょうか？
八甲田ロープウエイでは期間限定で星空ロープウエイを実施しております。山の上から見る星空も素晴らしかったです。1度行かれてみてはいかがでしょうか。だだし天気しだいですが。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人　寺嶋悟

記念日プランでのご利用誠にありがとうございました。

オリジナルスイーツも気にいっていただけでようですね。ありがとうございます。

お部屋にLANの設置でございますが、リニューアル時に検討してはあったのですが、再考すること必須と思います。
ただ少々お時間いただけると助かります。それまでパソコンルームにてのご利用でご容赦願います。
パソコンルームは時間に制限ございませんのでゆっくりお楽しみください。

客室にシャンプーがあればとのご提案ごもっともだと思います。どのような提供方法がいいのか検討してまいりたいと思います。

ご利用していただいたお客様が推薦していただけるホテルであり続けるように
頑張ってまいりますので
よろしくお願いいたします。

ご意見ありがとうございました。



支配人　寺嶋　悟

トレッキングプランでのご利用誠にありがとうございました。

ご宿泊、プランのおにぎりなど概ね満足していただいたようですが、いかがでしょうか。

夏にはトレッキングプラン、冬はスキープランと通年で山遊びのプランをご用意しておりますので
またのお越しをお待ちしております。

送迎では大変失礼いたしました。不安な気持ちでいっぱいになったかと思います。申し訳ありませんでした。

ご予約のお名前と人数を確認するよう徹底させてまいりますのでどうぞこれからも無料送迎をご利用くださいませ。

またお返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

送迎のご案内については不備がございました。送迎バス利用には3日前までにご予約が必要でございます。以前は定期シャトルバスのようなご案内でございましたが、今一度ご確認をお願いいたします。

また10月１７日まで、八甲田巡回バス（有料）を運行しております。朝青森駅を出発して、日中八甲田周辺を周遊して夕方青森駅へ帰るバスです。

バスルートのない東八甲田方面にも行けますので、公共の交通機関もあわせてご利用ください。

支配人　寺嶋　悟

過日はホテル城ヶ倉をご利用いただき誠にありがとうございました。

何度も弊社自慢の温泉をご利用いただきありがとうございます。
前面ガラス張りの大浴場と露天風呂で“春もみじ”や“紅葉”“雪景色”など
マイナスイオンと八甲田山の大自然をたっぷり感じられる温泉でございます。

夕食は料理長自ら、その時期のベストな素材を選び仕入をし、
食事でも楽しんでいただくようご提供しております。

また、お部屋ルーム清掃担当は“気持ちよく”“快適に”を心がけ、日々清掃しております。

ご指摘のあります“ウォシュレット”は12月4日のリニューアルオープン後には全室に完備いたします。

その他、お部屋から八甲田山の大自然を展望できる
“展望風呂付グランドコンフォートルーム”を新設するほか“全室クーラー完備”
大浴場前には“リラックスルーム”“フィットネスコーナー”、
女性専用の“パウダールーム”など『究極の癒し』をコンセプトに“夕食”“朝食”ともにパワーアップし生まれ変わります。

リニューアルオープン後も、いろいろなプランを設定いたしますので
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル城ヶ倉
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　寺嶋悟

本当にありがとうございます。

ホテルではいろいろな芸術家さんの八甲田山の絵画を展示していますが

八甲田山側の窓を大きくし、一望できる八甲田山の自然はまさに、最高の絵画と、何年も見てきた私も、いつも見とれています。

川のせせらぎの音を聞きながらマイナスイオンに包まれることは、本当に癒されますよね。

知人の精神科医へ、「川の音、水、自然」はストレスには最高だよといわれ、私もたまに川沿いを歩きます。

小動物を見ながら、今の時期はえる天然のきのこが可愛らしく、紅葉を見てエネルギーを培っています。

夕食はとうもろこしのごま豆腐に始まり、きのこの先付け、みずとしじみの山椒煮、お造り、カレイのほおば焼き、青森県産牛の柳川風をお出ししましたが、

郷土料理を出しつつも

県外の人に喜ばれる味を目指してきた甲斐がありました。

１２月４日新幹線開通に合わせ、ホテルはリニューアルします。

改装後は、よりリラックスできるよう、

専用のリラックスルームを整備し、

ロミロミが体感できるマッサージ機を設置し、

シモンズ社製のベッドやシルキーポケットコイルベッドで究極の快眠を届け

川のせせらぎを聞きながら、より一層リフレッシュできるよう

スタッフ一同がんばってまいります。

お褒めの言葉ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル城ヶ倉
　　　　　　　　　　　　　　支配人
　　　　　　　　　　　　　　寺嶋　悟

お褒めいただきありがとうございました。

これまでも、山岳スキーファンに愛され、何よりも安全第一、利便性第一を徹底してきた甲斐がありました。

１２月４日　東北新幹線開通に合わせ

スキー客様　専用の更衣室、ロッカールーム

スキー客様のお帰りのバスの時間まで、疲れをいやせる、温泉併設型リラックスルームとマッサージ機の設置

スキーグッズを揃えた売店のリニューアル

より詳細な天候情報や、観光情報が取得できるよう、専用のインターネットルームを設置することが決定しました。

さあ、今年の冬は頑張るぞと意気込んでいたところ、骨折してしまい、今年中の復帰は厳しそうですが、、、

新しいガイドをそろえ、安全第一、利便性第一でがんばります。

お食事の量、実はとても難しい課題です。

最近は残したくないから量が少ないほうがよいという意見と

物足りないという意見があり、できるだけ適量を目指し、ご堪能できるよう努めてまいります。

従業員応対、これからも気を緩めずがんばってまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル城ヶ倉
　　　　　　　　　　　　　　支配人　寺嶋悟

ご利用ありがとうございました。

お客様の疲れをいやすべく、設置したミストサウナ、確認しましたところ、確かに天井の雫が落ちると熱かったです。

このお返事を書いているのが平成２２年１０月２２日ですが

ついに

サウナの天井へ傾斜をつけ、備品もすべて見直し、より快適にご利用できるよう手配できました。

ご指摘ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル城ヶ倉
　　　　　　　　　　　　　　支配人　寺嶋悟

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
また温泉に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今の季節、露天風呂からはブナの紅葉が一面に広がります。
夕食はもちろんですが、美味しかったとご評価いただいた朝食にも力を入れております。
青森Ａ5ランク牛である「倉石牛」を使用した、コロッケやウインナー、料理長自ら目利きしているお刺身など、また食べたくなる思い出に残る朝食を目指しております。
これからも、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々の清掃や食事内容等、精進して参りたいと思います。
季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　
HOTELJogakura　中村

この度は数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理・温泉共に満足された様子で、嬉しい限りです。露天風呂は、八甲田山では珍しい通年入浴できる露天風呂です。
四季折々の大自然を一望しながらの入浴が楽しめます。
八甲田山は季節が変わると違った山の風景、空気をお楽しみいただけます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura　中村

この度は数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関し一部お口に合わなかったご意見、貴重なご意見とし検討いたします。
「鰊の切込み汁」「朝食ビュッフェ」はお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご自宅で「鰊の切込み汁」を作るという事でいかがでしたでしょうか？
山菜やお野菜を小さく刻んだ具材も入れる事がポイントです。
ご指摘いただいた「朝食後コーヒーを部屋まで持っていける」の件は、直ぐに持ち帰り用カップを設置し、現在お部屋まで持って帰れるよう改善いたしました。
季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけるかと思います。機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

HOTELJogakura　中村

この度は数ある施設の中からHOTEL Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご宿泊いただいたお部屋は「スタンダードツイン」で、やさしく落ち着いた雰囲気の洋室のお部屋でございます。
いつでも皆様に気持ちよく滞在頂けるよう、日々気を付けて管理しております。
ご宿泊後の設置にはなってしまいましたが、ベット脇のナイトテーブルへのコンセントも増設いたしました。

お褒め頂いたお食事は青森の地元食材を使い、季節折々に味・姿を変える会席料理を暖炉のあるダイニングで、お愉しみ頂いております。
利き酒師が厳選したお料理に合う日本酒もお気に召して頂いたようで良かったです。

温泉大浴場は一面ガラス張りの大浴場、八甲田山で唯一通年入浴できブナの原生林を眺めながら満喫できる露天風呂、ミストサウナとございます。
この度、館内でのご滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今回は冬にお越しいただきましたが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつお越しいただいても人々を魅了する素敵な景色をご覧いただけます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在をご満喫頂いた様子が伺え、大変うれしく存じます。

「フロントの対応が非常に良い」のお言葉、大変恐縮でございます。
ありがたいお言葉は訪れた方のみご覧いただく事が出来る、貴重なお言葉です。

お腹いっぱいになっていただいたお食事は、青森の地元食材を使い、季節折々に味・姿を変える会席料理を暖炉のあるダイニングで、お愉しみ頂いております。

また、夕食時に顔を出したテンは気まぐれで現れます。
冬のこの時期だからこそ、遊びに来ているのがわかるテン。
ご宿泊いただいた日は、丁度お客様のご夕食の時間に現れ、楽しんでいただけたこと嬉しい限りです。

冬の八甲田山もおすすめですが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつの季節にお越しいただいても一期一会の楽しさ美しさがございます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪、お待ちしております。

HOTEL Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田