大浴場についていくつか改善してほしい点がありましたが、その他施設・サービス共に満足でした。
また利用させていただきたいです。
【不満点】
・大浴場内の温度:少し寒かったです
・サウナの温度:少し低かったです
・大浴場の水温:少しぬるかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

和洋折衷のコース料理でしたが、とても美味しく頂きました。スタッフの皆さんも感じが良く、何かお聞きするとすぐに対応してくださいました。特に小林さんには写真を撮って頂いたり、ユーモアたっぷりのお話を聞かせて頂いたり、思い出深い姉妹旅行になりました。また、泊まりたいと思っています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

私の予想した通りのサービスがあり、大変満足でした。又お伺いしようと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

夏休みに妻と利用させて頂きました。
部屋から見渡す、磐梯山の景色と、豪華な吹き抜けが印象的でした。
バイキングで色々なものを少しずつ頂き、お腹いっぱいになりました。
ライブキッチンのステーキ、美味しかったです。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

想像していた以上に良かったです。
環境が良かった。部屋が広く、ぜいたく感がありました。夕食、朝食とも満足いたしました。
軟水湯でしたが、大浴場も広く気持ちよかった。また、紅葉の季節に行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

9/23.24と2泊させて頂きましたが、ホテルの造りが重厚で安心感があり、新しい施設に比べて欲しい場所に欲しいものがある。例えばティッシュやごみ箱など。
また温泉ではないが、お湯がやわらかく非常にいいお湯でした。食事も全てに手間をかけていて、美味しく頂きました。
スタッフの方々も親切丁寧に接して頂き、このようなホテルは末永く維持して欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

建物が古い部分はありますが、食事やアクティビティ等のサービスは充実しており、満足のいくプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供好みのいいホテルでした
温水プールに２回入り大満足
安価でドレスを着てホテルのあちこちで
撮影できました
夜はキャンプファイヤー
光る遊具で楽しめました
縁日遊びもありました
夕食も朝食もでバイキングで
子供が好きなおかずやフルーツが沢山でした
ロビーではいつでもドリンクが飲めます
子供は次は二泊三日で行きたいと言うほどです
ホテルのスタッフも親切な方ばかりでした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

20数年以上前、中学生のときに毎年父が連れてきてくれたホテル。食事がすごくおいしかったのが印象でした。
今度は私が父として連れてくことに。
さすがに月日の流れは感じるものの、まるでアメリカミッドセンチュリーの名建築のように丁寧に、綺麗にされてきた施設はとても清潔な印象でした。
シーズンオフでしたが夜はキャンプファイヤーやイルミネーションで家族にも忘れられない旅行となりました。
丁寧ですぐに声をかけてくれるスタッフさん、美味しい料理………時代が変わる中、この値段でここまでのクオリティーを維持するのは大変かと思います。
大人になっても記憶通りの素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの旅行で利用しました。小学生の男の子を連れて家族旅行です。ゴーカートや屋外、屋内のプールなどホテル中心にゆったりコースで2泊利用しましたが、充分に満喫出来、子どもも楽しかった！と嬉しそうでした。
ごはんも美味しく、スタッフの方も皆さん親切にお声掛けいただき、とても良いホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4歳の子供を連れて行きましたが、どのスタッフの方も子供に親切にしてくれてありがたかったです。夜のイルミネーションも幻想的でとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

平日に宿泊させてもらいました。
スタッフの対応と心遣いが良くゆっくりさせてもらいました。
外観は老朽化してしまいましたが、ホテル内上階からのロビーの眺めは見応え有り写真を何枚も撮ってしまいました。
食事も美味かったです。
お風呂は貸し切り状態なのにサウナも稼働させており逆に申し訳ない位の感じてした。
１点だけ部屋の物干しワイヤーが故障していたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食がとても良かったです。一つひとつ丁寧に作られていて、見て綺麗で食べて美味しく、頂きました。部屋からの景色も良かったです。部屋も広くゆったり過ごせました。縁日もあり、とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

設備の古さ、傷み具合はちょっと残念ですが、夕食がとても美味しかったです。従業員の方々も親切丁寧で快適に過ごすことが出来ました。また、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

雨の日にオートバイで到着しびしょ濡れ状態のチェックインでしたが、感じよく対応していただき、タオルや新聞紙等も快く提供していただき、大変助かりました。
心よりくつろげました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

綺麗なホテルでした。今は、客も少なくゆつくりと過ごせました。
食事もビュッフェスタイルでなく、個別で静かに食事出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

他の口コミの通り、外観はかなり痛みがひどいようです。ただ、館内は十分です。紅葉狩りで利用しましたが、ホテル周辺も赤く染まっておりよかったです。
ペットと利用しましたが、玄関から最も遠くにある部屋でしたので、残念でした。しっこを外でする習慣にしているので、夜寝る前、早朝に館外へ連れ出すのに苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

もう20年くらい毎年夏か秋におじやましています。
昔は持ち帰っても良い箕輪オリジナルのミニシャンプーボトルなどがありましたし、部屋の洗面蛇口も箕輪のロゴが入ったオリジナルの金色のものでした(オリジナルの金色蛇口は1階のトイレにまだ残っています)。
標高1,050ｍの厳しい環境の中にあり、また築30年以上経っているせいか施設は老朽化して来ており、部屋のフロア型電気スタンドは点灯せず、床の絨毯も色あせており上にニトリのカーペットが敷いてありました。 トイレのウオシュレットのノズルも黒く汚れており、浴室の物干しロープも他の客が壊したようで格納されずダランと下がっていました。 窓際の空調フアンの羽根も皆さん上に腰掛けるのか、壊れており、遮光カーテンの裏側もボロボロになっていました。
細かい老朽化は上げればキリがありませんが、いくら古くても、いくら設備や調度品に不具合があってもやっぱりこのホテルが大好きです。他のホテルには無い何とも言えないお洒落な雰囲気がとても良いです。
宿泊される皆さん、施設・設備を大事に使って下さい。そして雅子妃殿下が愛したこのホテルがいつまでも続くように微力ながら応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ナビ通りに行くと入り口を間違えます。MINOWAと書かれたレンガ？の門を進む辿り着けます。
夕飯のお料理が大人も子供も丁度よく美味しかったです。
バイキングのごちゃごちゃ感が苦手な方にオススメ。
朝食会場パノラマからの眺めは最高でした。
年配の品の良い客層が多いのも納得です。
時期的に、プールも人間クレーンも閉店中で、それを目当てで行く方は確認してから予約した方が良いです。期間限定で夏休みや冬休みは子供向けのワークショップもやっている様です。
昭和のリッチなリゾートホテルで写真映えしますが、老朽化は否めません。蛇口から出る水が美味しくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　10月15日に利用しました。当日は雨時々曇り。
　「ワンちゃんも泊まれる宿」で検索したらここがヒット。でも、ここはスキー客がメインのホテル。ナビで到着したのが当スキー場の駐車場。しかしオフシーズンのためか閉鎖中の表示。再度ナビで検索させたらとんでもない迂回ルート（磐梯吾妻スカイライン）を走らさることに。土砂降り、霧と強風と闇夜で恐怖感MAX。
　フロントの対応も事務的で顧客目線なし。予約の内容だとワンちゃんは泊まれないので車の中へ入れておけとのこと。さもなければ特別室差額料金を支払えば泊められる由。このことは確かに予約案内に書いてあったが、もともと「ワンちゃんも泊まれる宿」で検索したので、すべての部屋が犬OKでさらに広い特別室があるものと思い込んでいた。
差額を払って宿泊したが、低温、土砂降り、暗黒の車内に犬を置いておけばとのフロントマンの姿勢に腹が立つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月