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箱根翡翠 クチコミ・感想・情報

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箱根翡翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.40
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.62
  • 食事4.67

風呂5

投稿者さんの 箱根翡翠 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-18 11:43:49

全体的にゆったりとした作りになっているのが良かったです。
お部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことが出来ました。
お部屋でお夕食を頂きましたが、お茶の量が少なく残念でしたが、
全体的にお食事は美味しく大満足です。
正直スタッフの方スキルの差はあると感じましたが、現状を鑑みてこちらは致し方ないかと。
(今後の宿泊の際には、期待しています)
今後我が家で箱根に泊まるとしたらこちらのお宿が第一候補になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
箱根翡翠 2020-07-31 18:15:31

この度は箱根翡翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でゆったりと過ごして頂けたということ、私共も嬉しく思います。ご夕食に関しては大満足ということですが、お茶が少なかった点は気が利かず申し訳ありません。
またスタッフのスキルの差ですが、ご期待に添えるよう引き続き教育して参ります。

当ホテルが、今後箱根にご宿泊される際の宿の第一候補ということで大変恐縮ですが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】1泊2食付『おこもり』プラン◆12時レイトアウト付【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室 <2種の名湯をめぐる>】