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箱根翡翠 クチコミ・感想・情報

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箱根翡翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.41
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.59
  • 食事4.64

総合5

投稿者さんの 箱根翡翠 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-08 08:33:27

フロントの方の対応もよくお部屋もとても広くて朝食もとても豪華で満足です。
和朝食のサバを頂きましたが脂がのっていてとても美味しかったです。
大浴場もきれいでした。
唯一、お部屋が広すぎて加湿器が行き届かず少しお部屋が乾燥してしまいました…。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根翡翠 2023-02-22 09:50:29

この度は箱根翡翠にご宿泊いただきありがとうございました。

お食事、温泉をお楽しみいただけた様で私どもも大変嬉しく思います。スタッフのご案内にもお褒めの言葉をかけて下さりありがとうございます。

お部屋の乾燥にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当館在庫の限りではありますが、常設している加湿器とは他に貸出用の加湿器もご用意してございます。地域柄、また乾燥しやすいこの季節、ご到着のお手続き時にご案内がしっかりと出来ていれば、と猛省しております。

次回も箱根にお越しの際は是非箱根翡翠をお選びくださいませ。
お忙しい所クチコミにご投稿いただき、ありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ】