この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し喜ばしい限りです。
お客さまがご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますのでぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族とのゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
送迎バスの予約が取れず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
私共の都合で大変恐縮ではございますが、送迎バスが混み合いやすいため次回ご宿泊の際はお早めにお問い合わせいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な旅行をお手伝いできましたこと光栄に存じます。
また、ホテル内の清潔さやスタッフのホスピタリティについてのお言葉、心から感謝いたします。
スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な休日を当館でお過ごしいただけましたこと、大変喜ばしい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当施設にてご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、大浴場でのひと時をお楽しみいただけたようで何よりでございました。客室の温泉ではご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これに懲りず次回も箱根にお越しの際は是非箱根翡翠をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室だけでなく、アメニティに対してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただいた中でこれまでとは違う内容でご予約をいただき、お食事・お部屋共にご満足いただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は2回目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。

ご食事や温泉についてお楽しみ頂けたということ、心より嬉しく存じます。特に、当施設の二つの名湯をお楽しみいただけたこと、私たちの自慢の施設の特徴でございます。是非次回のご滞在でもリラックスと癒しをお楽しみ頂ければと存じます。

一方、浴衣の羽織りについて少し臭いがしたということ、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ申し伝え、今後同様のご指摘を頂くことの無いよう注意して参ります。

お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂用のカゴバッグのご提案、ありがとうございます。引き続きお客様皆様からのご意見ご要望を基に、検討して参ります。
お部屋のお風呂からの眺めについては、特にご評価をいただくことが多いのが禁煙デラックス洋室（ツイン）タイプの2室でございます。次回ご機会がございまいたら、是非お試し頂ければと存じます。

お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます

当施設は、二つの名湯がお客様に癒しを提供すること、そしてゆとりある客室でのんびりとリラックスしていただけることを重視しております。箱根の自然を満喫し、贅沢なプライベート空間でのんびりとした休日を過ごしていただけたことを喜ばしく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

箱根翡翠　髙橋

この度は箱根翡翠にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご紹介を経てのご利用との事で緊張しながら拝読いたしましたが、お寛ぎいただけたようでホッとしております。
夕食では鉄板焼きの料理に評価をいただくだけでなく、スタッフとの会話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。価格以上のお得感、また利用したいとのお言葉、この上ない評価であるかと存じます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

この度は箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場どちらの温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。お食事も当館のこだわりを細部まで感じとってくださり大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございました。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場用にご利用いただける中の見えないランドリーバッグは
お部屋の中で場所が分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。
お荷物を入れるカゴにつきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ランドリーバッグの配置と共に検討させて頂きたいと存じます。
また、お食事やお部屋の景色などお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

いただいたお言葉を大切に、より良い施設作りに励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。
箱根翡翠へのご来館で「ホッと」して頂ける事、大変嬉しく思います。
またお越しいただく際にもよりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミへご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

「癒された」とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
今後も箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着の際のご案内から「すべて丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し
また、館内でのご滞在にも「非日常的な特別感」とご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。

今後も箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ロケーションもお食事も温泉もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お子様たちも箱根翡翠でのひと時をお楽しみいただけたでしょうか。
素敵なご家族旅行の思い出となれば幸いでございます。

今後もご家族の旅行で箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミへご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お部屋と大浴場、どちらの温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
「温泉がすごくよかった」とお声をいただけて大変嬉しく存じます。

今後も箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は箱根翡翠にご宿泊いただきありがとうございます。また本クチコミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

道路に雪が積もる状況の中皆様が無事ご到着、またご出発がいただけて安心いたしました。
スタッフの応対にお褒めの言葉を与り嬉しい限りでございます。
ご滞在中、特にお食事のお時間をご堪能いただけました様で何よりでございます。レストラン、調理スタッフにも早速お客様の声を共有させていただきました。

『再訪を心から希望』とのお言葉、サービスを提供する身としてこれ以上ない光栄なお言葉でございます。これからも多くの皆様に愛されるホテルづくりに、スタッフ一同より一層まい進して参ります。またのご利用お待ちしております。

この度は箱根翡翠にご宿泊いただきありがとうございました。

お食事、温泉をお楽しみいただけた様で私どもも大変嬉しく思います。スタッフのご案内にもお褒めの言葉をかけて下さりありがとうございます。

お部屋の乾燥にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当館在庫の限りではありますが、常設している加湿器とは他に貸出用の加湿器もご用意してございます。地域柄、また乾燥しやすいこの季節、ご到着のお手続き時にご案内がしっかりと出来ていれば、と猛省しております。

次回も箱根にお越しの際は是非箱根翡翠をお選びくださいませ。
お忙しい所クチコミにご投稿いただき、ありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。