この度は箱根翡翠をご利用いただきありがとうございます。また本クチコミへご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

　お食事に際しまして大変満足いただけた様子がお声から感じられ、私共も大変嬉しく思います。シーズン毎に食材を選定しメニューを変更しておりますので、他シーズンに箱根にお越しの際も是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。また本クチコミへご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

　お食事につきまして特にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。今回は期間限定の特別メニューでのご用意でしたが、当館は月毎に旬を迎える食材を使用し皆様に提供をしております。他シーズンにまた箱根にお出かけの際は是非当館をお選びいただきたく存じます。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランをご予約いただき、温泉付きのお部屋へご案内させていただきました。ごゆっくりお寛ぎ頂けてなによりでございます。

また、スタッフの対応をお褒めいただき、「またぜひ来たい」とのお声を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
ぜひまた箱根翡翠にご来館くださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミへご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
　
お食事への「最高だった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館ではそれぞれの季節に旬を迎える食材を厳選し、月ごとに献立を変えてお客様にお楽しみいただいております。
次回ご来館いただける際にもお食事をお召し上がりいただければ幸いでございます。

お浴衣での館内のご移動につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館では大浴場はお浴衣にてご利用いただけますが、レストランではお浴衣のご利用をご遠慮いただいております。
今回、頂戴いたしましたお声を大切に今後に役立てて参りたいと存じます。

皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。また本クチコミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お子様も元気いっぱいで、箱根翡翠でのひと時を楽しんでいただけた様子を感じることができました。カラオケやマッサージ、ウェルカムバスなど付帯施設も満足にご利用いただけたようで何よりでございました。
「また利用したい」というお言葉やお子様が楽しんでいる様子を見ることが私達にとっての原動力となります。
更なるサービス向上を図りまい進いたしますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご来館、クチコミ投稿いただきありがとうございました。

この度は奧様のお誕生日という記念の日に当館をお選びいただきありがとうございます。
お食事と温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご案内させていただいたスタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。早速ご投稿いただいた内容を当人へ共有させていただきます。

「またリピートしたい」私共にとって最大の評価でございます。この言葉に感けず、更なるサービス向上を図り次回のご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございます。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は大浴場の改修工事に伴う【訳ありプラン】でのご利用で、ご滞在中一部ご迷惑をお掛けいたしましたが、その中でもお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

「友人にも勧めたい施設です。」というお言葉、スタッフにとってこの上なく嬉しいお褒めのお言葉でございます。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂も部屋も接客も全て快適でとても気に入りました。」というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。

お食事について、おっしゃる通り当館のレストランではコース料理のみのご提供でございます。
バイキングをご希望のお客様につきましては、隣接している「ホテルハーヴェスト箱根甲子園」のレストランをご利用いただくことも可能でございます。
またコースでのご提供ではございませんが、ご夕食・ご朝食ともにお部屋でお召し上がりいただけるお弁当やお膳のお食事もご用意しております。
いずれも事前予約制でございます。お電話で空き状況をご確認いただけますので、次回ご利用いただく際は是非ご検討くださいませ。

お部屋の温泉につきましては、かけ流しでなく、また追い炊き機能も付いておりませんので、都度湯張りをしていただく仕様でございます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お食事、温泉につきましてそれぞれお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事をお楽しみいただき、大浴場でもお寛ぎいただけてなによりでございます。
水風呂につきましては、あいにく現在のところ設置する予定はございませんが、今後の施設運営の参考にさせていただきます。

貴重なお時間を割き、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき誠にありがとうございます。また本クチコミへもご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

箱根翡翠でお過ごしいただいたお時間が家族のかけがえのない思い出になったとのお言葉、この上ないお褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事や景観、館内を細部までお楽しみいただけたようで何よりでございました。

今回いただいたお言葉を原動力に、更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は箱根翡翠をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想からご宿泊に満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご利用いただいた際も、ゆっくりとお身体を休めていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミへご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

3月のご利用に続き、今回も当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
食事、温泉も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
3月とはまた違った景観、食事内容で箱根の四季の変化を感じて頂けましたでしょうか。
これから暑さも弱まり、紅葉のシーズンに移って参ります。
紅葉シーズンのご旅行も当館をお選びいただければ幸いでございます。

皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミにご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきましたプランをお愉しみいただく事が叶い、大変嬉しく思います。
お食事、内風呂ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプラン作りに努めて参ります。
箱根へお越しの際はぜひ当館へご予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

お食事のルームサービスをお褒めいただき、ご家族にも喜んでいただく事が叶い、大変嬉しく存じます。

次回ご利用いただく際も、より良いサービスのご提供ができるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋や大浴場、スタッフのご案内にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思います。
お浴衣のサイズにおきまして、配慮が足りず申し訳ございません。
いただきましたお声を大切に今後のご案内に役立てて参ります。

お食事へのお褒めのお言葉、早速調理スタッフへ申し伝えました。ありがとうございます。
デザートの内容におきましても貴重なご意見を今後のメニュー再考の際に是非参考にさせていただきます。

また箱根にお越しの際は、是非箱根翡翠へご予約頂ければと存じます。
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
四季折々の景色と旬の食材を使った食事をご用意いたしますので、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミにもご投稿いただきありがとうございます。

この度は箱根翡翠へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また本クチコミへ投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族との団らんの場に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。

お食事や温泉も堪能いただけたようで何よりでございます。

またご家族皆様で集まる機会がある際は、是非箱根翡翠をご利用下さいませ。
よりご満足いただけますよう、尽力いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は箱根翡翠へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お父様のお祝いのご旅行に当館をお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂でゆっくりとお休みいただけた様で、何よりでございました。

またお食事の際のスタッフの対応についてお褒めいただき、お父様のお祝いのお席が素敵な思い出となりました事、大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は箱根翡翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お母様と素敵なお時間をお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

接客についてお褒め頂いたことも、私共の励みになります。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

いつも箱根翡翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、スパ、お食事それぞれにお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂、スパで日頃の疲れを癒して頂けたようで、何よりでございました。
「とても気持ちよく至福の時間」という嬉しいお言葉、スパを担当させて頂いたスタッフに申し伝えました。

また今回お召し上がり頂いたルームサービスのお食事は、レストランでご用意している“会席いち游”の品々をお弁当に盛り込んだメニューでございます。
レストランでも消毒の徹底や座席の間隔を空けるといった感染症対策にご協力頂いておりますが、次回お越し頂いた際には感染状況が落ち着き、皆様に安心してお食事をお楽しみ頂ける事を願っております。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。