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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波のクチコミ･お客さまの声
総合2
アメニティが充実しているので着替えだけ持って行けばいいという手軽さはありがたかったです。私の泊まった部屋にはなぜか在室中というカードがありませんでした。これはホテル側の問題ではありませんが、隣室の人が携帯を真夜中に数分間鳴らしっぱなし（眠っていたようでこちらがノックして初めて鳴っているのに気付いたようでした）その後も一時間おきごとにメールだの目覚ましだの一晩中携帯を鳴らされてとてもじゃないですが眠れませんでした。フロントから注意してもらいたくてもわざわざ行くには奥の部屋だったのでフロントは遠すぎるし連絡手段も緊急ボタンしかない。雑居ビルの中にあるので仕方ないですが、通路からも窓が一切なく、方向感覚がわかりにくい。部屋に避難通路の説明がありましたが、避難場所への通路が封鎖されていて非常に不安に思いました。音がうるさいと思う人は耳栓を、と仰っておられますが、安全性に不安を覚える構造な上に耳栓などとてもする気にはなりませんでした。
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この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。ゆっくりとお休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございません。深夜も定期的にスタッフが館内を巡回しておりますが、至らずにお客様にご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事が少しでも減らせるように巡回を強化し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。また、どうしても何度もという場合には緊急ボタンを押して頂いて結構でございます。深夜でもフロントスタッフが行かせて頂きます。避難通路に関しましてですが、ご説明が至らずに不安にさせてしまい申し訳ございません。避難通路は宿泊者様以外は館内に入れない為、普段は閉めさせて頂いております。緊急時にはフロントスタッフ、中央管理室のスタッフが２４時間対応させて頂きます。フロア入口の男女別の自動ドアなども緊急時には解放するようになっております。また、スタッフは館内の防災システムの研修や救命講習を受け修了証を持っておりますので、ご安心頂ければと思います。簡易宿泊施設となっておりますので、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございます。フロント 吉村
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総合2
投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波 のクチコミ
アメニティが充実しているので着替えだけ持って行けばいいという手軽さはありがたかったです。
私の泊まった部屋にはなぜか在室中というカードがありませんでした。
これはホテル側の問題ではありませんが、隣室の人が携帯を真夜中に数分間鳴らしっぱなし（眠っていたようでこちらがノックして初めて鳴っているのに気付いたようでした）その後も一時間おきごとにメールだの目覚ましだの一晩中携帯を鳴らされてとてもじゃないですが眠れませんでした。フロントから注意してもらいたくてもわざわざ行くには奥の部屋だったのでフロントは遠すぎるし連絡手段も緊急ボタンしかない。
雑居ビルの中にあるので仕方ないですが、通路からも窓が一切なく、方向感覚がわかりにくい。部屋に避難通路の説明がありましたが、避難場所への通路が封鎖されていて非常に不安に思いました。
音がうるさいと思う人は耳栓を、と仰っておられますが、安全性に不安を覚える構造な上に耳栓などとてもする気にはなりませんでした。
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この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
ゆっくりとお休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございません。
深夜も定期的にスタッフが館内を巡回しておりますが、至らずにお客様にご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事が少しでも減らせるように巡回を強化し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、どうしても何度もという場合には緊急ボタンを押して頂いて結構でございます。
深夜でもフロントスタッフが行かせて頂きます。
避難通路に関しましてですが、ご説明が至らずに不安にさせてしまい申し訳ございません。
避難通路は宿泊者様以外は館内に入れない為、普段は閉めさせて頂いております。
緊急時にはフロントスタッフ、中央管理室のスタッフが２４時間対応させて頂きます。
フロア入口の男女別の自動ドアなども緊急時には解放するようになっております。
また、スタッフは館内の防災システムの研修や救命講習を受け修了証を持っておりますので、ご安心頂ければと思います。
簡易宿泊施設となっておりますので、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 吉村