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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波のクチコミ･お客さまの声
ｐｌａｔ ｈｏｓｔｅｌ ｋｅｉｋｙｕ ｓａｐｐｏｒｏ ｓｋｙ（北海道）
3.0
投稿日：2023-05-17 11:09:05
5.0
投稿日：2023-05-08 15:20:35
4.0
投稿日：2019-05-21 11:05:25
4.0
投稿日：2019-04-22 16:25:27
部屋3
ららすんさんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波 のクチコミ
2日間お世話になりました。
6Fのシャワー室が水しか出ませんでした。ほぼ24ｈ利用可能とのことでしたが、朝（8-9時）は目覚めを良くするために、お湯が出ないものであると理解しました。
お気づかいありがとうございます。
女性のフロント対応は良かったです。男性は…。
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この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
６階のシャワー室が水しか出なかったとの事で、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
５日の早朝は建物のメンテナンスの為、一時停電となっておりました。
その関係でお湯が止まってしまったものだと思われます。
事前にお伝えできず、またすぐに対応ができずに大変申し訳ございません。
今後、数年に一度の大規模なメンテナンスの場合は事前にお客様への周知を徹底させて頂きます。
男性の対応は・・・との事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにスタッフ一同接客を見直しさせていただきます。
この度は不備等あり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様の期待に添えるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、お教え頂ければと思います。
今後も機会に応じてご利用頂ければ嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 吉村