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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-11-16 10:55:41
3.0
投稿日：2019-11-16 17:03:56
3.0
投稿日：2019-11-03 15:39:43
4.0
投稿日：2018-11-04 23:20:36
3.0
投稿日：2018-01-21 15:33:32
部屋3
まるちゃん７０３さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波 のクチコミ
何度も利用していますが、今回事前に３階を希望とメールしてあったが、当日この階を利用するなら500円別途必要ですとの説明で支払いましたが、以前はその通りの部屋設定をしていただいていたのでサービスレベルは下がったということになりますね。事前にメールで返信をしていただく等のていねいさがあってもいいと思いますね。ちょっとがっかりでした。その他の設備やサービスには問題はないと思っていますが、アジアの旅行客をかなり受け付けているようで説明に時間がかかりチェックインの際には相当待つことになりちょっとイメージが変わってきました。
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いつもファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
お好みのお部屋を見つけて頂き、ご希望頂いたのにも関わらず、ご連絡できずに誠に申し訳ございません。
今後はご要望へ対する対応を迅速にしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございません。
海外のお客様がご宿泊の際には、館内マナーのアナウンスを強化しております。
お待たせして申し訳ございませんが、ご理解頂ければありがたく思います。
今後もお客様が安心してお泊まり頂ける宿泊施設を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 吉村