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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波のクチコミ･お客さまの声
総合1
久しぶりの利用でしたが前回は外出時料金を２回請求され不快でした。今回は、１７時半頃予約したＸＸですとフロントに話したら無言でパソコン確認、その後電卓を叩き私の顔の前に無言で提示。値段５００円高いけどと話したら大浴場フロアー希望したので高くなります。しばし無言、いいよそれでと話しチェックイン。部屋は前回の部屋と同室でしたがベッドは凹みおまけに斜め寝られませんでした。バスルーム洗面台のアメニテイーも以前より悪くなりましたね。外出時と翌朝早朝チェックアウト時の女性は明るくフレンドリーでしたが最初に悪い印象を受けると良い社員がいても全般的にマイナスは挽回できないですね。
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いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、有難うございます。度重なるこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。チェックイン時の対応等、全スタッフで見直しお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。お部屋のベッドやアメニティももう一度見直してよりお客様が快適にご利用頂けるよう、改善・検討を繰り返して参ります。今後も何か気になる点などございましたら是非ご教示頂ければと思います。今後もご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 吉村
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波 のクチコミ
久しぶりの利用でしたが前回は外出時料金を２回請求され不快でした。今回は、１７時半頃予約したＸＸですとフロントに話したら無言でパソコン確認、その後電卓を叩き私の顔の前に無言で提示。値段５００円高いけどと話したら大浴場フロアー希望したので高くなります。しばし無言、いいよそれでと話しチェックイン。部屋は前回の部屋と同室でしたがベッドは凹みおまけに斜め寝られませんでした。バスルーム洗面台のアメニテイーも以前より悪くなりましたね。外出時と翌朝早朝チェックアウト時の女性は明るくフレンドリーでしたが最初に悪い印象を受けると良い社員がいても全般的にマイナスは挽回できないですね。
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いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、有難うございます。
度重なるこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
チェックイン時の対応等、全スタッフで見直しお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。
お部屋のベッドやアメニティももう一度見直してよりお客様が快適にご利用頂けるよう、改善・検討を繰り返して参ります。
今後も何か気になる点などございましたら是非ご教示頂ければと思います。
今後もご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉村