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FIRST CABIN(ファーストキャビン) 御堂筋難波 クチコミ・感想・情報

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FIRST CABIN(ファーストキャビン) 御堂筋難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.57
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.36
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの FIRST CABIN(ファーストキャビン) 御堂筋難波 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-13 13:19:28

以前、テレビで紹介されていて興味もありました。今回、立地も都合が良く女性フロアもあり、こちらを選ばせて頂きました。
テレビに埃が溜まりすぎている。イヤホンを挿そうと思ったら、どっさり埃があり、ベッドに落ちてきた。
当日受付で、ランクアップで低反発でプラスの料金を取られたのに。。。
低反発のベッドもとても固かった。
12時以降に入ってくる客もおり、耳栓は欲しいが、フロント前にあるので、取りに行かなければいけない。
部屋着はMサイズ、Lサイズがあり、部屋にはMサイズが用意されていた。それもフロントまで行き、サイズを変えてもらわないといけない。
テレビで見たときは、もっと清潔感がある感じだったのに。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
FIRST CABIN(ファーストキャビン) 御堂筋難波 2018-09-14 13:56:35

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
ご期待に添えずに申し訳ございません。

こちらすぐにお部屋の清掃を確認させて頂きました。
イヤホンの挿入口は特に問題ございませんでしたが、テレビ本体の配線部に埃があり、すぐに清掃させて頂きました。
ご指摘ありがとうございます。

低反発のグレードアップも期待に添えずに非常に残念に思います。
今後は通常のお部屋にご案内するように致しますので、ご安心下さいませ。

お部屋着は通常、Mサイズのご用意となっております。
お手数をお掛けしておりますが、Lサイズへの変更はフロントまでお越しいただいております。
また、ご予約時にご指定頂ければ事前にご用意しております。
今後、ご宿泊時にはお部屋の方にLサイズのお
部屋着と耳栓をご用意させて頂きます。

テレビでご覧頂きご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えずに申し訳ございません。
今後もより良い施設になるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
簡易宿所という事で至らない部分もございますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。


フロント 吉村

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