こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-11-18 19:10:31
4.0
投稿日：2019-09-13 19:31:44
5.0
投稿日：2019-02-01 18:57:30
4.0
投稿日：2018-04-26 16:07:14
サービス3
ＳＨＩＮＰＥＩさんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波 のクチコミ
とにかく大変の一言でした。これはホテル側の問題ではなく、楽天トラベル
の説明不適によるものです。男女に分かれたエレベーターホール入り口でカード
入室、宿泊フロアに着くと、アコーディオンカーテン（施錠なし・防音性なし）
で仕切られた部屋が並びます。部屋にはベットと机のみでバス・トイレ無し（楽
天トラベルの説明に記載無し）、タバコは部屋を出て喫煙ブースで（同「禁煙」
の記載無し）、部屋にはアメニティーグッズ見つからず（同施設紹介には、シャ
ンプー等アメニティグッズありの記載）、これでは出張疲れも取れないと、すで
に支払いは終わっておりましたが、部屋で別のホテルを予約し、即チェックアウ
トしました。もちろん小職の価値判断が総てではありませんが、年間６０回を超
える出張生活を送っておりますので、なんでこれが４．０以上の顧客評価を受け
るのか、クビを傾げてしまいました。先月末のハウステンボスといい、トラブル
続きで、しばらくは「楽天」をやめ「じゃらん」での予約に切り替えようと思い
ます。
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この度はファーストキャビンにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度はホテルの設備に関しまして説明が至らず
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはカプセルホテルに近い形態で、
簡易宿泊施設にあたりキャビンに鍵をかけられないようになっております。
また、ご用意させて頂いておりますアメニティですが、大浴場・シャワーブースにシャンプー類と歯ブラシをご提供させて頂いております。
髭剃り、ボディタオル等その他のアメニティは有料でご提供させて頂いております。
「禁煙」や「バス・トイレ共同」の記載に関しましては、弊社の予約担当の者に確認致しまして、改善させて頂きます。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
クチコミでお褒めの言葉を頂いておりますお客様に恥じぬようこれからも努めてまいります。
ありがとうございました。
フロント 松永