いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、フロントスタッフの配慮が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
担当者には、お客様に対する感謝の心を忘れず、誠心誠意のご対応を心がけるよう指導して参ります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕