この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後も努力を重ねて参ります。

立地は地下鉄御堂筋線の13番出口から直結のエレベーターがございますので、初めて来る場合にも分かりやすいかと思います。
また、道に迷われた際にはお電話を頂ければご案内させて頂きます。

朝食は簡易的ではございますが、バイキング形式で提供しております。
パンも数種類ご用意しておりますので、いろいろとお試しくださいませ。

簡易宿泊所という形態上、音が漏れやすくなっております。
フロントには無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お気遣い頂き、有難うございます。

朝食のあと迷われたとの事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
女性フロアに戻るドアが分かりにくくなっておりますので、何か表示を検討させて頂きます。
また、迷われているお客様をラウンジスタッフがしっかりとご案内できるようにしてまいります。
貴重なご意見有難うございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

深夜もスタッフが定期的に館内巡回をしておりますが、至らずに申し訳ございません。
お客様にゆっりとお休み頂けるよう、今後も館内巡回には力を入れてまいります。
また、フロア入り口には無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご活用頂ければと思います。

何か気になる点などございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。
可能な範囲でスタッフがすぐに対応させて頂きます。

簡易宿所ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
至らない事が多く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設という形態上、お部屋自体に鍵はかからず、音が漏れやすい造りとなっております。
フロア入り口に耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご満足頂けず申し訳ございません。
フロント前にて無料の耳栓をご用意しておりますので是非ご活用頂ければと思います。
またスタッフの館内巡回も強化してまいります。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ大変嬉しく思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

６階のシャワー室が水しか出なかったとの事で、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
５日の早朝は建物のメンテナンスの為、一時停電となっておりました。
その関係でお湯が止まってしまったものだと思われます。
事前にお伝えできず、またすぐに対応ができずに大変申し訳ございません。
今後、数年に一度の大規模なメンテナンスの場合は事前にお客様への周知を徹底させて頂きます。

男性の対応は・・・との事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにスタッフ一同接客を見直しさせていただきます。

この度は不備等あり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様の期待に添えるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、お教え頂ければと思います。

今後も機会に応じてご利用頂ければ嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビンをお試しいただき
誠に有難うございました。
キャビンの構造上…施錠がしていただけない点と
物音に関しましては、ご不便をおかけ致しました。館内に持ち込まれるお荷物、フロントには
大きなお荷物をお預かりさせていただくように
ご案内しておりますが、出張などでお越しの
お客様はお困りになるかもしれません。

また、おっしゃられますように、終電を逃されても、朝早く出発されたい時などには、便利に
ご活用いただけると思います。

サウナ大浴場には合格をいただきましたが、
トイレなどの清潔、衛生面に気をつけて
参ります。

貴重なご意見をいただき有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
ご期待に添えずに大変申し訳ございません。

こちらすぐに担当の方に連絡し、今後改善するよう研修を組んでまいります。

お風呂・朝食に関してお褒め頂き、ありがとうございます。
今後はボディケアを含め、施設全体をお褒め頂けるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。

今後も機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠に有難うございます。

低反発のお部屋に無料グレードアップさせて頂いたのですが、お部屋の配慮が足りずにご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後はお客様のご要望に添えるよう、フロント内で情報共有し徹底してまいります。
また、いつでもお客様に心地よくご利用頂けるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。

今後も気になることなどございましたらご教示頂ければと思います。

簡易宿泊施設という事で至らない部分も多くお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。

簡易宿泊施設という形態上、お部屋に鍵がかからず、仕切りのアコーディオンカーテンの上部・下部には規定の空間がございます。
そのため音が大変漏れやすくなっておりますので、フロント前にて無料の耳栓をご用意しております。
是非ご活用下さいませ。
また、スタッフが定期的に館内巡回を行い、一部のお客様にはお声がけをさせて頂きます。
お知らせ頂ければ大変嬉しく思います。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

大浴場・サウナは男女ともございますので、ゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。

早朝から騒がしくなったとの事で、申し訳ございません。
キャビンの構造上、音が漏れやすくなっております。
フロントには無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

料金は日や曜日によって変わって参ります。
夏休み後の平日などは比較的お安くなっておりますので、機会に応じてご利用頂ければと思います。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度もご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
お客様から頂戴する全てのお声は、私どもにとりまして、とても大切なものでございます。
ラウンジスタッフには早急に指導させて頂きます。また深夜の団体様の件でご迷惑お掛けし、申し訳ございません。巡回をより一層強化致します。
まだまだ至らない部分も多いかとは存じますが、今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは簡易宿泊施設に当たり、法律上キャビンに鍵を取り付けることができなくなっております。ご了承下さいませ。
キャビン入って左側の壁に「在室中」とかかれた札がございますので、そちらをキャビン外にかけて頂ければ他のお客様が入られることもないと思います。
当ホテルは1泊でご利用のお客様が多いかもしれません。
気軽にご利用頂けるホテルですので、「急な宿泊で1泊」という方に向いているのかもしれません。
また、1泊でもご予定がございましたら是非ファーストキャビンをご利用下さいませ。

フロント　松永

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うご
ざいます。
さて、ご希望をいただきました件でございますが、
当館は簡易宿泊施設に当たりまして、
大阪市の消防法の基準に沿ったキャビンの
構造で、営業をさせていただいております。
施錠ができず、ご不便をおかけし、恐れ入り
ます。
二つ目のご提案は、今後の課題とさせていただき
ます。貴重なご意見を有難うございました。
フロント　木村

この度は当館をご利用いただき、誠に有難う
ございます。ただ、新しいタイプのキャビン
スタイルホテルでございまして、駅近や、
新しい設備など、ご用途に合わせて
お選びいただいておりますが、キャビンの
構造上、鍵をかけていただけませんで、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかく２度目のご利用頂いたにも関わらず、至らない部分が多くご不便をお掛けして申し訳ございません。

ペーパーは館内清掃時に確認・補充をしておりますが至らずに大変申し訳ございません。
お声を頂きすぐに確認致しましたがすでに補充がされている状態です。
遅くなりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

歯ブラシはお部屋に１本ご用意しておりますが、スタッフにお申し付け頂けましたら無料でお渡し致します。
お手数をお掛け致しますが、お声がけ下さいませ。

ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当館は簡易宿泊施設という事でお部屋に鍵はかけられなくなっております。
ベッド下に鍵付きの引き出しがございますのでそちらでお荷物の管理をお願いしております。
また、無料のセーフティボックスが大浴場前とフロント横・各フロアに無料ロッカーもございますので、是非ご活用下さいませ。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお休みいただけずに誠に申し訳ございません。

チェックイン時には館内でのお話に関してご案内しておりますが至らずに申し訳ございません。
今後も館内巡回等に気をつけてまいります。
また何か気になる点など、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お好みのお部屋を見つけて頂き、ご希望頂いたのにも関わらず、ご連絡できずに誠に申し訳ございません。
今後はご要望へ対する対応を迅速にしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございません。
海外のお客様がご宿泊の際には、館内マナーのアナウンスを強化しております。
お待たせして申し訳ございませんが、ご理解頂ければありがたく思います。

今後もお客様が安心してお泊まり頂ける宿泊施設を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのに不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございません。

年に数回、男性と女性のフロアを入れ替える事がございましたが、今後はフロアの入替を廃止させていただきます。
不安にさせてしまい、またルームチェンジ等でお手数をお掛けして申し訳ございません。
また、館内には防犯カメラがあり、フロントでも確認できますので、少しでもご安心頂ければと思います。

今後、深夜の巡回時にはヒールではなくナースシューズの着用を徹底してまいります。
お客様に音に関するアナウンスをしているにも関わらず、スタッフの音や声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お風呂場で小さいタオルがなくなったとの事で、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の脱衣所には鍵付のロッカーもございますので、是非ご活用くださいませ。
また、必要に応じてロッカー数を増やすことも検討させて頂きます。

ベッド下の貴重品ボックスの鍵はお客様のお荷物を管理していた場所になりますので、トラブルを避ける為にもチェックアウト時にはお客様ご自身で鍵をお持ち頂くようにお願いしております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解頂ければと思います。

度重なるスタッフの対応で気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同気を引き締め、お客様に満足頂けるサービスを目指し努力を重ねてまいります。

簡易宿泊所という事でお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線なんば駅から直結のエレベーターがございますので、大変便利にご利用頂けます。

音に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
深夜のお時間もスタッフが定期的に巡回をしておりますので、今後さらに気をつけて参ります。
また、フロントに無料の耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

マッサージをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
延長も承りますので、是非ご活用くださいませ。

ラウンジでのお食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、よりお客様にお喜びいただけるよう、検討・改善を繰り返して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

簡易宿泊施設ですので、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用いただければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村