この度はファーストキャビン御堂筋難波店を
ご利用いただき、有難うございました。
今までには無かったタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、ご満足には至りませんで
おそれいります。
お客様のお好みには程遠いもので有ったと
存じますが、出来る限りのサービス向上を目指し、また、いつの日かご利用いただけるよう、
努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度は駅上の快適ベッドルーム・
ファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございます。
地下鉄なんば駅１３番出口直結の立地で、地下街やご移動にも便利にお使いいただきましたようで、何よりでございます。また、ベッドと32型ＴＶをお褒めいただき、嬉しく思っております。
髭剃りはフロント、又は自動販売機にて販売させていただいておりますが、お手数ではございますが、よろしければお持ち下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございました。　新しいタイプの
キャビンスタイルホテルでございますが、
ご満足には至りませんでしたようで、おそれ
いります。
サウナや大浴場が立派な宿泊施設は、それこそ
ミナミにたくさんございますが、ファーストキャビンなりの
サービス内容が提供でき、いつの日か、
お客様にご満足いただけますよう、出来ることから、日々精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、
誠に有難うございました。駅直結の立地をお褒
めいただき、嬉しく思っております。
新しいタイプのキャビンスタイルホテルでござ
いまして、まだまだ周知度も高くなく、ご利用
に戸惑われるお客様もいらっしゃいますので、
チェックイン時には、出来る限りのご案内を…と
努めておりますが、至りませんで大変恐れ入り
ます。
ホテルの詳細ページには施錠していただけない点の
表記はございますが、キャビン内での通話
はご遠慮いただいております点など、ご不便を
お掛けいたしました。キャビンの構造上、ご寛容
いただけますよう、お願い申し上げております。

貴重なご意見を賜り、有難うございました。
フロント　木村

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宅配便の準備に時間がかかり、大変ご迷惑をお掛け致しました。全てのスタッフが素早く対応できるよう努めて参ります。

次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松永

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございましたら、スタッフが注意致しますので、フロントまでお申し付け下さいませ。また、巡回も強化し、他のお客様にご迷惑がかからない様努めて参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　松永

この度は「ECOニコ～キャンペーン」での
ご利用をいただき、誠に有難うございました。
また、地下鉄なんば駅直結の好ロケーションを
お褒めいただき、嬉しく思っております。
ご高評いただいておりますキャンペーンも
まだまだ続けて参りますので、次回もどうか
ご協力をお願い申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき
有難うございます。また、接客の面で失礼が
ございまして、申し訳ございませんでした。
今一度、接客マナーについて指導をして参り
ます。

大浴場に携帯を持ち込まれている方がいらした
ということで、大変おそれいります。
このような場合は、スタッフから注意させて
いただきますので、お手数ですが、浴室内電話
にてフロントまでお知らせ下さいませ。

ラウンジでのメニューですが、至りませんでした
ようで、おそれいります。
今後はできるかぎりの改善を目指して参ります。
また、具体的なご意見などございましたら、
お待ちしております。

貴重なご意見を賜りました事、深くお礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはアクセスも便利で地下鉄のなんば駅13番出口から直結しておりますので、初めてご利用頂くお客様にも非常にわかりやすくなっております。コンビにも近く、商店街やファッションビルなども近いので、お買い物にも便利でございます。

大阪ミナミでご宿泊の際は是非ファーストキャビンをご利用下さいませ。


フロント　松永

この度はファーストキャビンをご利用
いただき、誠に有難うございます。
駅直結で雨に当たられなかったという事で、
何よりでございました。
このような宿泊施設のご利用は初めてと
いう事ですが、快適にお過ごしいただけ
ましたようでスタッフ一同、大変喜んで
おります。
女性の方にとっては、不安な面も多いかと
思いますが、出来る限りの対応を心がけて
参ります。何なりとお気軽にお申し付け下
さいませ。

さて、暖房の件では、至りませんで、
申し訳ございませんでした。
日々調整を致して参ります。
なお、加湿器はフロントにて無料レンタルを
しておりますが、ご案内が不足しておりまし
たようで申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント　木村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現状での料金の引き下げは難しく、今は学生様向けの「就活応援プラン3500円」が最安値となっております。ご了承下さいませ。

館内の物音等については、こちらでも出来る限りの対応をして参りますので、またご宿泊のご予定がございましたら是非お越し下さいませ。


フロント　松永

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、
誠に有難うございます。
駅近で便利にご利用いただけ何よりで
ございます。
また、キャビン内のロッカー（引き出し）に
ボストンバックが入れていただけず、ご不便を
おかけ致しました。　お鞄はフロントでお預かり
いたしますが、チェックイン時のご案内が至りませんで、
申し訳ございませんでした。
（キャビン内にはお手回り品のみをお持ち
下さいませ）　
今後もできることから、日々改善をして参りますので、
どうかまたご利用いただけますよう
お願い申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村

ご投稿ありがとうございます。

館内の物音の件でご不便をお掛けいたしました。
おっしゃる通り、お客様によって感じ方は様々でございます。特に気になるお客様には無料の耳栓をご利用頂いております。

また、事前に「静かな部屋で」とおっしゃって頂ければ、こちらでも出来る限り配慮して、お部屋をお取りさせていただいております。
但し混んでいる日はご希望通りにお部屋を確保することが難しくなります。ご了承下さいませ。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松永

いつもファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございます。
にも関わらず、ラウンジでの食事など、
至らない点がございまして、
お恥ずかしい限りでございます。
申し訳ございませんでした。
出来る限りの改善を目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、有難うございました。
フロント　木村

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉に恥じないよう、
スタッフ一同最高のおもてなしができるよう努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　松永

この度はお客様のご期待に沿う事ができず、
大変おそれいります。　当館は新しいタイプの
キャビンスタイルホテルでございまして、
駅近や、新しい設備など、ご用途に合わせて
お選びいただいておりますが、キャビンの構造上、
鍵をかけていただけませんで、ご不便を
おかけし、申し訳ございませんでした。
いつの日かご理解いただけますよう、できる事から努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、お礼申し
上げます。有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

全てのお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同これからも努めて参ります。


次回も是非ファーストキャビンをご利用下さいませ。


フロント　松永

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフがプランの把握をしておらず、申し訳ございませんでした。
全スタッフがプランの内容を周知できるよう徹底して参ります。

レイトチェックアウトプランですが、開始して間もないプランですので、清掃などまだまだ配慮が行き届いてない点もございます。

今後はお客様の声を参考に改善に努めて参りますので、ご辛抱くださいませ。

館内の表示に関しましては、日本語表記してほしいとのお声も度々頂いておりますので、現在検討中でございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

この度はファーストキャビンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松永

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。新しいタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、快適にお過ごしいただけなかったようで、おそれいります。館内マナーにつきましては、多くのお客様方にご協力をいただいておりますが、あまりにも物音が大きい場合は、フロントからお声をかけさせていただくなど、できる事から努めて参ります。
ご投稿いただき、有難うございました。
フロント　木村

オープン当初からのご利用、誠に有難うございます。おかげさまで、TV放送後は、ご予約をお願いする状況になって参りました。毎度、ご利用頂いておりますお客様方に、心より感謝申し上げます。さて、ご宿泊の各プランでございますが、VODが観放題、マッサージ付き、日曜得々など、ご好評頂いております。ご用途に合わせて、ご利用頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らない点がございますが、日々努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れます様、お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村