この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございました。また、大阪ミナミの便利な立地にご満足頂き、大変光栄でございます。宿泊スペースではおくつろぎいただけました様で、何よりでございます。ご宿泊のお客様方には、キャビン内でのマナーにご協力頂き、感謝申し上げます。並びに、マッサージなどのサービスに加え、ネイル、フットケアなどの女性向けサービスや、お得なプランを、充実させて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

フロント　木村会美子

毎度ファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、当館施設などをご満喫頂けましたようで、スタッフ一同大変光栄に思っております。

前回のご滞在中、空気の乾燥を感じられたとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後とも、空調には気をつけて参ります。

男女別のフロアで、おくつろぎ頂けました様ですが、目覚ましなど、お気遣いを頂き、恐れいります。こちらは今後の課題とさせて頂きます。

また、朝食サービスでのご意見を頂けましたら幸いでございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒め頂きました立地ですが、地下鉄御堂筋線なんば駅１３番出口より直結で利用でき、おかげ様でお荷物の多いお客様にも喜ばれております。

ただ、大変恐れ入ります、今までには無いタイプのキャビンスタイルホテルでございますので、気づかない点や改善すべき点はできる限り努めさせて頂く所存でございます。アコーディオンの仕切りにつきましては、大阪市の消防法に基づいた設計となっております。上下の開きですが、こちらも何かもっといい方法は無いか...とアイディアを模索中でございます。
インターネットPCの設置につきましても、本部へ報告させていただきます。

ご投稿頂きましたこと、深くお礼申し上げます。

フロント　木村会美子

いつも、ファーストキャビン御堂筋難波店をご利用頂きありがとうございます。
ご指摘のございますキャビンの施錠の件でございますが、法律上設置する事が出来ません。大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

又、アメニティの有料化に関しましては、お客様お一人おひとりに必要なアメニティをご選択頂く事で不必要な分を宿泊料金への加算しないように制限させて頂いております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。男性のお客様用の大浴場近くに設置しております自動販売機は、リストバンドをかざして頂ければ、チェックアウトの際のご精算が可能になっております。ご案内が不充分でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

至らない点も多いと思いますが、可能な事から改善して参りますので、今後ともご意見下さいませ。

フロント　森川　拓

この度はファーストキャビンをご利用頂き誠に
有難うございました。
また、インターネットでのご案内が至りませんで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。　
今までには無かったタイプの（カプセル…を越えた）キャビンスタイルホテルでございますが、WEB担当者含めまして、ご案内の内容を今一度見直させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も清掃に力を入れ、何年でも清潔感のあるきれいなホテルを、お客様に提供出来るようスタッフ一同、努力してまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　小林　一裕

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波店をご利用頂きありがとうございます。

大浴場にご期待を頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
又、歯ブラシの有料の件でございますが、私共のコンセプトとして、必要最小限のアメニティをお揃えし、ご宿泊料金を最大限抑えさせて、頂いております。有料でご用意しておりますアメニティも一度ご利用頂ければ、品質の違いをご確認頂けるものと確信しております。何卒ご理解の上ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

フロント　森川　拓

この度はファーストキャビンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今までには無かった、キャビンスタイルホテルをご満喫頂けました様で、大変嬉しく思っております。
また、館内への出入りには、カードキーをご利用頂いておりますが、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

今後もお客様のお声を取り入れ、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、ご利用プランなどのご感想もお聞かせ頂ければ、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村会美子

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとう
ございました。

ファーストキャビンについてのご感想をいただき、また、立地の良さもご実感いただけまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

キャビンから各施設までの距離についてですが、ご不便をおかけし恐れ入ります。表示などのご案内が行き届きますよう、今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、お客様にいつもご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をして参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森あや

この度はファーストキャビンでご宿泊いだだき有難うございました。　お褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今までに無かったスタイルのキャビンホテルですので、お客様のお声を参考にさせていただき、日々精進して参ります。
次回もお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント　木村会美子

この度はご来館頂き有難うございました。また、浴室やラウンジをお褒め頂き、感謝申し上げます。ラウンジから御堂筋の夜景などはご覧頂けましたでしょうか。
まだまだサービスに至らない点があるとは存じますが、今後ともご愛顧頂けますよう精進して参ります。ご投稿有難うございました。

フロント　木村会美子

この度はご宿泊、並びにご投稿を頂きまして誠に有難うございます。３２型テレビやＶＯＤをご満喫頂けましたでしょうか。ＶＯＤ付きのプランなどお得にご利用して頂けますので、またの機会の際には、ご考慮頂けましたら幸いでございます。
また、ご宿泊のお客様は、バー内でおくつろぎ頂けますので、次回は是非お立ち寄り下さいませ。
お察し頂きました通り、自販機の価格は、お客様のご不便にならない様、通常の価格で設定させて頂いております。
並びに、ご要望の朝食サービスも開始致しましたので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。お褒め頂きましたコンセプトであります、コンパクト＆ラグジュアリーで、より快適な空間をご提供できます様に、日々精進致して参りますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

フロント　木村会美子

この度はファーストキャビン御堂筋難波店をご利用頂きありがとうございます。
スリッパの音の問題ですが、宿泊施設内でご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在、音の小さなスリッパへの変更等、検討しております今しばらくご寛容くださいますようお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　森川　拓

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。　お客様にリラックスしてご滞在頂けますよう、フロアを分けさせて頂いておりますが、ご満足頂けまして大変光栄でございます。
またのご来館を心より待ちしております。

フロント　木村会美子

この度はご宿泊頂き、又ご投稿頂き誠に有難う
ございます。

館内のご案内、並びに空調につきまして、
ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後は頂戴しましたご感想を元に、サービス向上に努めて参ります。

並びに、駅のすぐ近くという事でご評価頂き
有難うございました。
おかげさまで地下鉄御堂筋線の13番出口直結の好ロケーションですので、お荷物の多いお客様にもお喜び頂いております。

7月より朝食サービスを開始いたしますので、
次回ご利用の際にはご考慮頂けましたら
幸いでございます。　

今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　
木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用頂き有難うございます。

以下、頂きましたご感想について述べさせて頂きます。

1．廊下のカーテンの仕切りの機能についてですが、現在設計部門へ調整を依頼しております。
2．携帯電話のマナーにつきましては、チェックイン時のご案内などで改善を試みて参ります。
3．キャビン内の机につきましては、今後の課題として本部に挙げさせて頂きます。

以上、大変貴重なご意見を頂きました事に
心から感謝申し上げます。

又のご来館をお待ちしております。

フロント
木村会美子

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館施設をご評価頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

デイユースではVOD（ビデオサービス）の見放題プランなどもご用意いたしております。
是非ご利用下さいませ。

又のご来館を心よりお待ちしております。
有難うございました。

フロント
木村会美子

この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に力を入れ、何年でも清潔感のあるきれいなホテルが、お客様に提供出来るよう係一同、努力してまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人　小林　一裕

　この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございました。あわせて貴重なご意見まで賜りました事、大変感謝致しております。
　キャビンの施錠が出来ない事については、ご不便をお掛け致しますが、フロント横のセーフティーボックスもしくはベッド下の鍵付きの引出しをご利用頂ければ幸いです。
　廊下の電球の光が差し込む件については、遮光用のカーテンがきっちり機能していなかったと思われますので、再度検証して参りたいと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。
　無料アメニティーの設置については、今後も皆様のお声に耳を傾けながら対処していきたいと思います。機会がございましたら是非一度、当ホテルが自信を持ってお勧めするアメニティーをご購入頂き、ご使用頂ければ、きっと気に入って頂けるものと確信致しております。
　今後とも皆様のお声を頂きながら、皆様にとって本当のくつろぎをご提供出来る様なホテルを目指して参りますので、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
　次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　副島　重文