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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ･お客さまの声
仕事で3か月強、滞在しました。途中3日東京に戻った後の再チェックイン時、時間より1時間ほど早く部屋を使わせてほしいとお願いしましたがマニュアルにないらしく出来ないの一点張り。時間5分前に恩着せがましく「時間前ですがお使いください」とのこと。サービス業とは思えない対応で正直びっくりしました。時間前には決して使わせてもらえないので時間前に着く方はご注意ください。
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この度はホテルゼロシティをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご到着時の受付の案内に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今回の件を今後の教訓とし、皆様に快適にお過ごし頂くことが出来るよう今後も努力を続けて参りたいと思います。フロント松田
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投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ
仕事で3か月強、滞在しました。途中3日東京に戻った後の再チェックイン時、時間より1時間ほど早く部屋を使わせてほしいとお願いしましたがマニュアルにないらしく出来ないの一点張り。時間5分前に恩着せがましく「時間前ですがお使いください」とのこと。サービス業とは思えない対応で正直びっくりしました。時間前には決して使わせてもらえないので時間前に着く方はご注意ください。
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この度はホテルゼロシティをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご到着時の受付の案内に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今回の件を今後の教訓とし、皆様に快適にお過ごし頂くことが出来るよう今後も努力を続けて参りたいと思います。
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