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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ･お客さまの声
食事5
以前から利用していますが、レストランのルームサービス時間帯が変更になっていて、残念です。その件での問い合わせに対しての、電話応対もがっかりしました。食事は連泊でメニューも計算されているらしく美味しくいただきました。お部屋のお掃除は綺麗にされていますし、バスルームも清潔ですが、どうしても部屋の臭いが気になりました。アメニティが全くない。お茶のパックも何もないです。すべてにおいて、コスト削減されていました。
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せっかくご来館いただいたにも関わらず、電話対応など、お客様のご要望にお答えできず、誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見・ご感想を元に、更に多くのお客様にご好評いただけるよう検討して参ります。機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 橋本
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食事5
投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ
以前から利用していますが、レストランのルームサービス時間帯が変更になっていて、残念です。その件での問い合わせに対しての、電話応対もがっかりしました。
食事は連泊でメニューも計算されているらしく美味しくいただきました。
お部屋のお掃除は綺麗にされていますし、バスルームも清潔ですが、どうしても部屋の臭いが気になりました。
アメニティが全くない。お茶のパックも何もないです。すべてにおいて、コスト削減されていました。
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せっかくご来館いただいたにも関わらず、電話対応など、お客様のご要望にお答えできず、誠に申し訳ございません。
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またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本