こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-07-28 20:31:40
4.0
投稿日：2020-08-02 16:33:03
4.0
投稿日：2020-08-02 16:27:41
5.0
投稿日：2020-06-20 17:04:33
5.0
投稿日：2020-06-15 22:28:17
食事1
s194さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ
毎回出張で利用してますが、今回はチェックインの時に混雑しており、朝食付きでしたのに朝食券をくれませんでした、朝になって気がついて、私が紛失したのかと思いフロントに申し出たら私は何とか朝食に有り付けたのですが、一緒に宿泊した同僚は素泊と勘違いして朝食を食べてません。
仕事柄全国出張多いのですが、こんな事は初めてです。
朝食代金返金して欲しいです。
718号宿泊の者です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食券のご案内に不手際があり、大変ご不快の念をおかけしました。混雑しているしていないにも関わらず、あるべき業務をお客様に提供出来なかった事を深く反省しております。
早速、全スタッフに注意喚起を促し、当たり前ではございますが、同様の事を繰り返さないように、以後、気をつけて参ります。
貴重な時間の中ご指導頂き誠にありがとうございました。
勝手なお願いでは御座いますが、今後もチサンイン鹿児島谷山をご利用頂ければ幸いでございます。
フロントシニアスーパーバイザー
橋谷